訳あり品の商品ページ

Question

お世話になります。

訳あり品（新古品）で販売ページを新品ページに書き換えて使うのは
やはり違反でしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞訳あり品（新古品）で販売ページを新品ページに書き換えて使うのは
＞やはり違反でしょうか？

訳あり品として販売していたページに仮にレビューがついていた場合に、
そのレビューを維持したまま（させようとしたまま）新品の商品に差し替える事は、
以下のガイドライン違反となります。レビューがついていないページであれば、
その限りではありません。

みんなのレビューに関するガイドライン（出店者向け）
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/review.html&s=&param2=0
５．その他禁止行為について
（1）別の商品へのレビューの付け替え
すでにレビューが投稿されている商品の商品ページを編集し、別商品の商品ページに変更することは、
あたかも後者の商品についてレビュー投稿があったかのような誤解を与える可能性やレビューの公平性、
信頼性を損なう恐れがあることから禁止します。

Answer

やはりそうですね。ありがとうございました。