商品画像更新君を使用するとエラーになる件について

Question

お世話になります。

当店はSKU移行しています。
商品画像更新君を再度インストールしなおして使おうとしたのですが、
CSV読み込みをするとエラーが出てしまい読み込みできません。

エラー画面を添付いたします。

何が原因かわかれば教えていただければと思いますので、
どうぞよろしくお願いします。###HR######IMG0a07571126ee9330c7b171579440d4cf1.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 商品画像更新君を再度インストールしなおして使おうとしたのですが、
> CSV読み込みをするとエラーが出てしまい読み込みできません。

ご不便をおかけして申し訳ありません。

読み込んだCSVを他のツールなどで閲覧しておりませんでしょうか。
もし、閲覧されているようであれば、いちど閉じていただき、
再度CSVの読み込みをお願い致します。

上記を行ってもエラーが表示される場合、
お手数ですが、確認をさせていただきたいので、
CSVをご連絡頂ますよう、お願い致します。

Answer

ご連絡ありがとうございます。
CSV開いていました！
解決です。
ありがとうございました！