SKUまとめ関連：バリエーションのベストな選択方法を相談したいです

Question

セット商品に関してのご相談です。

現在、選択肢(商品オプション)を利用して10種類の中から、
お客様にお好きな種類を選んでいただいております。
・1個目：〇
・2個目：△
・3個目：□
・
・
これが7個セット、11個セット・・と展開しております。

このままの方法でSKUをまとめた場合、
バリエーションは7個セット、11個セット・・を設定。
種類を選択肢(商品オプション)で選んでいただく。

結果、７個セットであっても13個セットであっても、
それぞれの選択肢(商品オプション)の数を設定することまではできませんでした。
（SKUの親ページに、選択肢(商品オプション)はひとつ分しか表示できませんでした）

そこで、現在は応急処置として、
選択肢(商品オプション)を最大数分用意する事態になっております。
受注時にセット数を確認し、セット数を超えた
選択肢(商品オプション)の内容は対応しないことに。
しかしこのままだと、受注時にエラーが起こりやすくなるので
もっとスマートな方法を模索しております。

この目的を達成するためのベストな方法を早急に知りたいと思っております！
・例えば、選択肢(商品オプション)を使わず違う方法に変える
・同じような販売方法で既にSKUまとめをされている商品
・発想を変えて、こういう風にするといいよ！
などございましたら、ぜひ参考にさせていただきたく思います。


みなさま、何卒宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問につきまして、
ご質問者様のご記載の通り、
皆様のご意見を情報提供させていただきます。

何かアイディアがございましたら
お気軽にコメントくださいませ。
よろしくお願いいたします。

Answer

D⇔A.Sakamot様
私もＳＫＵをどうまとめるといいのか悩んでいます。
私は18種類の商品（商品は同じだが大きさが違う）を１番売上の良かった商品にまとめました。
結果、売上はページがばらばらのころよりもかなり下がりました。
今はまとめた商品をばらすために商品ページを作り直しています。

ベストな方法はないし、商品によるとは思いますが
私は『無理にまとめる必要は無い』
を提案させて頂きます。

Answer

りょうすけ様

ありがとうございます！
『無理にまとめる必要は無い』
のご提案、よーくわかります！！

システム的にはお客様からしたら
使いやすくなるハズなので
こちらもそれを利用したいと思うのですが
楽天もわたしたちも模索が続きますね。

半年も経てば
色んな工夫を凝らしたショップさんが現れるかも？と思いつつ・・
こちらも知恵を働かせて
買いやすいページを目指そうと思っております。

ご回答ありがとうございました☺

Answer

ECマスターズの中野です。

情報提供期間が終了しましたが、
コメント失礼します。

無理にまとめる必要のない、という会員様
からのご意見に似ている部分もございますが
ご参考までにお読みいただけますと幸いです。

11種類全て自分で選ぶことができる事に満足
されるお客様がいらっしゃる事は前提
でありますが、一方で、選ぶ数が多い、と
感じるお客様もいらっしゃる可能性は挙げられます。

（検討時間、悩む時間が長すぎる場合は
お客様によってはストレスに感じる場合も
あるためです）

そのため、初めて購入される方の中には、

・まずは人気商品を知りたい（食べてみたい）
・お店のおすすめを食べてみたい

という方もいらっしゃるかと思いますので、
例えば11個セットを店舗側で予め作っておく
という考え方もあるかと存じます。

〇〇セット
〇〇セット

上記セット内容は店舗にて考えて決める部分
になりますが、店主のおすすめセットや、
リピート率、人気順セット、ピリ辛好きセット、
魚介好きセット、トマト好きセット、
〇〇（栄養素）に特化したセット、など、
セグメントする視点は多数あるかと思います。

もしくは、お客様自身で選べる個数は
例えば5個までとし、それ以降は、
店舗のおまかせという方法もあるかと思います。

5個セット：5個全て自分で選べる
7個セット：5個自分で選べる＋2個（店舗のおまかせ）
11個セット：5個自分で選べる＋6個（店長のおまかせ）

伝え方、見せ方次第では、
自分で選べるという利点に加え、
何が届くか分からない事が商品が届くまでの
楽しみの一つにも繋がるかと存じます。

以下ショップさんが似た方法を取られて
いらっしゃいますのでイメージとしてご参照ください。
https://item.rakuten.co.jp/27coffee/-coffee6/

上記、今後の運営に
少しでもお役に立てると幸いです。

Answer

中野 様

ご提案＆参考ショップさんをありがとうございます。

店舗をチェックしていただいたのでは？
その上でのご提案に重ねて感謝申し上げます。

まだまだ商品数が少ないので、色々な組み合わせ方が
とっても参考になりました。

中野様のご提案を拝見して
じっくりお買い物派の方も、人気商品欲しい派の方も
どちらの方も楽しめる店舗になればいいかなと思いました。


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SKUまとめを利用した上での
楽しめる販売方法、引き続き
みなさまからのアイディア・ご提案
頂戴できればと思っております(-人-)