Amazon 商品情報修正方法

Question

以前は登録済み商品の商品情報の修正が出来ましたが、現在は出来ないのでしょうか？
わかりませんので方法を教えて下さい。
また、商品リニューアルにより画像データも差し替えたいのですが、以前のように出来なくなってしまってますので、方法を教えて下さい。宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 以前は登録済み商品の商品情報の修正が出来ましたが、現在は出来ないのでしょうか？
> わかりませんので方法を教えて下さい。
> また、商品リニューアルにより画像データも差し替えたいのですが、以前のように出来なくなってしまってますので、方法を教えて下さい。

相乗り出品している場合は、
商品ページの編集権限がないため、
編集できない可能性はありますが、
該当の商品は相乗り出品ではないでしょうか。

また、単独での出品でしたら、
商品編集して保存した際に、
何かアラートは表示されますでしょうか。

Answer

FBA相乗り商品です。
例えば新酒や新焼酎などの場合は昨年のビンテージが記載されている場合など今年入荷の商品を
FBAに納品する場合には今年のビンテージに変更してから納品しようと思った場合など前年のままの場合
はお客様からのクレームにもなるかと思いますので。

そういった場合は、新規の登録になるのでしょうか?
JANコードも同じですので、その場合はどうなりますでしょうか。
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> FBA相乗り商品です。
> 例えば新酒や新焼酎などの場合は昨年のビンテージが記載されている場合など今年入荷の商品を
> FBAに納品する場合には今年のビンテージに変更してから納品しようと思った場合など前年のままの場合
> はお客様からのクレームにもなるかと思いますので。

> そういった場合は、新規の登録になるのでしょうか?
> JANコードも同じですので、その場合はどうなりますでしょうか。

上記のように商品情報に誤りがある場合は、
リクエストをすることで変更が可能です。

以下URLより、

サポートを受ける
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/center

以下、赤枠内を選択いただき、
https://ec-masters.gyazo.com/7a31278e181790d1d473386ccf1852d5

変更したい情報を記入し、
リクエストしてみてください。