SKU対応、商品属性の必須項目を入れることが出来ない時はどうしたらいいのか？

Question

いつもお世話になっております。

とうとうSKU対応の商品ページに変ってしまいました…

SKU対応のみなさんのご質問はとても役に立っています。
ありがとうございます。


あるご質問を読んでいましたら

以下の回答がございました。


「商品属性の必須項目はジャンルidごとに決まっており、登録は必要です。
項目により楽天が定めた入力方法がありそちらは下記の店舗NAVIよりご確認下さい。

https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046211

ブランド名やシリーズ名、メーカー型番などの記載ができないものは
「-」で登録すれば大丈夫です。

代表カラーに関しましてはプルダウン形式なので必ず該当のカラーを登録する必要がございます。」

このことで、
質問があります。

弊社の商品は仕入れでございますが
送料無料の対応の為、SKU前は、オリジナル商品として登録をしています。
このため、SKU後はそのままの情報が引き継がれているのですが

添付画像の必須を埋めるためには
メーカー型番を「-」をしても問題ないのでしょうか？


メーカー型番は、実際に仕入れているメーカーの型番を入れないとだめでしょうか？
もしくは
弊社で管理している番号（メーカー型番でないです、）で登録しても違反にはならないのでしょうか？



試しに、１つの商品ページを編集しましたが
型番は、弊社で管理している番号（メーカー型番でないです、）にしてみました。
その場合、商品ページの更新はできました。

-----------
ここでちょっとぼやきます。
楽天さんは３９ショップになることを強く勧められ、その対応として送料無料商品に変更してまいりました。
そのため、メーカーの価格と異なることになったので、カタログID入れることができず、
カタログID欄には「オリジナル商品」や「項目選択肢在庫商品」を選択した次第です。

そのような経緯があるのに、
SKUの大幅、変更では、ブランド名やシリーズ名、メーカー型番が必須になっているのは
不思議としか言いようがありません。・・・・###HR######IMG0fd044ca10e835bfe411cc3dd3781966f.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

ご教示いただきありがとうございました。
（レディースファッション > 和服 > 和装小物 > 風呂敷）ジャンルの「風呂敷」ですね。

こちらの商品属性定義書を確認させて
いただいた上で当初のご質問を回答いたしますと、

> 弊社の商品は仕入れでございますが
> 送料無料の対応の為、SKU前は、オリジナル商品として登録をしています。
> このため、SKU後はそのままの情報が引き継がれているのですが

> 添付画像の必須を埋めるためには
> メーカー型番を「-」をしても問題ないのでしょうか？

> メーカー型番は、実際に仕入れているメーカーの型番を入れないとだめでしょうか？
> もしくは
> 弊社で管理している番号（メーカー型番でないです、）で登録しても違反にはならないのでしょうか？

以下、定義書の説明欄に記載の通り、
メーカー型番を入力する項目ですので、
型番が存在するのであればそちらをご入力を推奨します。
------------------------------------------------
登録商品のメーカー型番。メーカーが個別の商品に対して付与している型番、型式、品番、モデルを登録する。出品商品に型番が存在する場合は、型番を記載する。
店舗様オリジナル商品で型番が存在する場合は、型番を入力。型番含めいずれも存在しない場合や「メーカー型番」の入力が該当しない商品は、必須入力時には「-」(半角ハイフン)を、任意入力時には空欄とする。
------------------------------------------------

「-」と入力する場合は、オリジナル商品で
型番が存在しない場合となります。

楽天に先日に問い合せした際、
オリジナル商品の場合自社で管理している
番号をメーカー型番としてご入力いただいても
問題ないとの回答はございました。


検索項目の対象として、新しく「商品属性値」
が追加されました。まだ移行期間中ということもあり
サーチは完全に整っていない印象ですが、

製品情報、商品仕様の部分の情報が
適切に詳細に入力されている商品が、
検索キーワードとの関連性が高いと判断される
様に仕様が変わっている様です。

メーカー型番で検索される率が高くなくても、
従来通りのキーワード対策と合わせて、上記の
「商品属性値」（製品情報、商品仕様）を可能な
限り楽天の指示通りに適切な値でご入力いただく
事を推奨いたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

フォーラムをお読みいただき
ありがとうございます。

いただいたこちらのご質問ですが、
引用いただいた内容の通り、

ジャンル毎に楽天に商品属性の項目が
用意されております。

そのため、回答に相違が生じないように、
商品属性定義書の説明を確認して回答しますので、
おっしゃっている該当商品の、
ジャンルID及びジャンル階層名
をご教示いただけますでしょうか。

Answer

中野様

ジャンルID及びジャンル階層名
をご教示いただけますでしょうか。

とはどこで調べればいいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

記載いただいた以下マニュアルには
多数の定義書がございますので、

■[SKUプロジェクト] 商品属性情報の準備
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046211

どのジャンルの定義書を閲覧されいるのか、
また、一つのジャンルでも多数の階層が
ございますので以下、キャプチャを参考に
ご確認くださいませ。
https://ec-masters.gyazo.com/e57b965f3f77e2fb89704df238168b08
よろしくお願いいたします。

Answer

中野様

ジャンルID　502526
階層　添付画面でわかりますでしょうか？###HR######IMG000d30d3263e810f2af194e77062e4657.jpegIMG0###

Answer

中野様
詳しく解説いただき誠にありがとうございます。

可能な限り楽天の指示通りに適切な値でご入力していくように努力致します。

Answer

中野様、
ご回答の内容をふまえ商品属性の必須項目の作業を行っておりますが
再度、確認させてください。

先日、そちらの回答で

「メーカー型番を入力する項目ですので、
型番が存在するのであればそちらをご入力を推奨します。
------------------------------------------------
登録商品のメーカー型番。メーカーが個別の商品に対して付与している型番、型式、品番、モデルを登録する。出品商品に型番が存在する場合は、型番を記載する。
店舗様オリジナル商品で型番が存在する場合は、型番を入力。型番含めいずれも存在しない場合や「メーカー型番」の入力が該当しない商品は、必須入力時には「-」(半角ハイフン)を、任意入力時には空欄とする。
------------------------------------------------

「-」と入力する場合は、オリジナル商品で
型番が存在しない場合となります。

「店舗様オリジナル商品で型番が存在する場合は、型番を入力。」


↓
登録商品にはメーカー型番があります。
しかし、
メーカー型番ある商品であるけれど、送料無料の対応の為、「オリジナル商品」
としている場合はとうなるのでしょうか？
もしくは
弊社で管理しております弊社独自の型番を入力しても違反にはならない？

Answer

ECマスターズの中野です。

> 登録商品にはメーカー型番があります。
> しかし、
> メーカー型番ある商品であるけれど、送料無料の対応の為、「オリジナル商品」
> としている場合はとうなるのでしょうか？
> もしくは
> 弊社で管理しております弊社独自の型番を入力しても違反にはならない？

メーカー型番はメーカー記載の型番が
存在する場合はその型番をご入力ください。
メーカー以外で付与された型番等は
ご入力されないようお願いいたします。

店舗様オリジナル商品の場合は、
店舗様がメーカーとなりますので、
店舗様独自の番号をご入力いただけます。

楽天に確認しましても同様の回答でした。
ガイドラインに抵触する・しないなどの
判断は楽天側になりますので、
更にご不明点は直接楽天へのお問合せも
ご検討くださいませ。

■品質向上委員会 規約・ガイドライン担当
E-Mail：ichiba-asn-contact@mail.rakuten.com
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000045147

よろしくお願いいたします。