ギフトラッピングについて

Question

ギフト対応についてお伺いします

RMSの基本情報設定のギフトの箇所にギフトチェックボックスとあるのですが
チェックボックスを有りに設定をすると
カートにてギフトのチェックボックスが表示され、
「ラッピング・のし」を変更せずともチェックボックスにのみチェックを入れて購入できてしまいます。

ラッピングを＋250円のオプション設定で行っているため
チェックボックスにのみチェックを入れられると無料でギフトラッピングが行われる仕様
になっていると思うのですが、何のためにあるのでしょうか？
（チェックボックスを外しても問題ないですか？）

BOSSとRSLを利用しておりますが、チェックボックスにチェックを入れなくても
「ラッピング・のし」を変更すればラッピング対応になるようです。

なお、全ての商品にギフトタグはいれております。

わかりにくければ申し訳ございません。###HR######IMG036ed6b71e51061e85d5aa494927599bb.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

> チェックボックスにのみチェックを入れられると無料でギフトラッピングが行われる仕様
> になっていると思うのですが、何のためにあるのでしょうか？

ギフト指定用チェックボックスは、
お客様がギフト用に商品を注文されたか
R-Backofficeで確認する為のツールです。

ユーザがギフト配送を希望をした場合は、
受注確認ページに「ギフト配送アイコン」
が表示されます。

この機能は、店舗が「対象の注文は
ギフト配送する商品である」事を
見落とさない様にするための機能です。

その為だけの機能ですので、お客様の
注文内容に特に影響を及ぼす機能では
ございません。（店舗確認用の機能です）

※ギフト指定用チェックボックスは、
PC用の楽天市場の画面のみ表示されます。

スマートフォン用の楽天市場の注文確認
画面には「ギフト配送を希望する」という
ボタンは表示されません。

■[ギフトナビゲーションサービス] ギフト対応の設定について
https://navi-manual.faq.rakuten.net/service/000010419

実際に他のギフト系店舗様でもこの機能は
利用しておりません。

> （チェックボックスを外しても問題ないですか？）

チェックボックスは外して頂いても問題ございません。
表示しない様にする手順は下記マニュアルをご参考ください。

■ギフト指定用のチェックボックスの ON/OFF を設定する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000010483