SKU移行後のitemRobotのヤフオク併売との連携について

Question

----[質問内容]
SKU移行に伴い「選択肢情報」を活用する必要があるのですが、itemRobotにて「選択肢情報」を設定したヤフオク併売商品のYahoo!ショッピングへのアプロードができません。

なにか良い方法はありますでしょうか？？
itemRobotを利用していてヤフオク併売中の皆さまどのように解決されているのでしょうか？？

同じ悩みを解決された店舗さま、またECマスターズの皆様のお力添えをいただきたく存じます。


----[詳細状況]
itemRobotを利用して、楽天とYahoo!ショッピング(ヤフオク併売含む)の更新を行っています。

この度のSKU移行にて、今までは個別のページで販売していた価格の異なるSKU商品を、一つの商品ページにまとめて登録を行うこととなりました。今までのSEOを活かすために、新しく商品URLを取得するのではなく、アクセスの1番多い商品URLにまとめる形で登録を行います。

＜楽天今まで：SKU別ページで管理＞
●商品URL(itemA-S) ※アクセス多い
●商品URL(itemA-M)
●商品URL(itemA-L)
●商品URL(itemB-S)
●商品URL(itemB-M) ※アクセス多い
●商品URL(itemB-L)
⇓
＜楽天SKU移行後：アクセス多いURLにSKUをまとめて管理＞
●商品URL(itemA-S) 選択肢：S/M/L
●商品URL(itemB-M) 選択肢：S/M/L


Yahoo!ショッピングではバリエーション毎に価格の変更ができないため、今まで通り個別のページで販売していこうと考えています。

＜Yahoo!：SKU別ページで管理＞
●商品URL(itemA-S)
●商品URL(itemA-M)
●商品URL(itemA-L)
●商品URL(itemB-S)
●商品URL(itemB-M)
●商品URL(itemB-L)


itemRobotは今まで通り個別のページで商品を管理しますが、楽天でSKUをまとめた商品のみ「選択肢情報」を設定して各SKU情報を管理します。その際、Yhahoo!で不要な選択肢は「出品しない」設定にして、SKU個別のページとなるようにします。

＜itemRobot：SKU別ページで管理しつつ楽天用に選択肢も用意＞
●商品URL(itemA-S) 選択肢：S/M/L ※yahooはSのみ出品
●商品URL(itemA-M) 
●商品URL(itemA-L)
●商品URL(itemB-S)
●商品URL(itemB-M) 選択肢：S/M/L ※yahooはMのみ出品
●商品URL(itemB-L)


ここまでは問題なく登録をすすめることができたのですが…、

当店では一部の商品をヤフオク併売しており、ヤフオク併売の商品は「バリエーション(選択肢情報)」が設定されているとitemRobotからのアップロード時にエラーが出て更新対象からはじかれてしまいます。
※正確にはitemRobotからのアップロードは成功するがストアクリエイターProで反映履歴を確認すると「バリエーションはNGですよ」のエラーが出ている。

＜ヤフオク併売＞
●商品URL(itemA-S) 選択肢：S/M/L ⇒×アップロードできない
●商品URL(itemA-M) ⇒〇
●商品URL(itemA-L) ⇒〇
●商品URL(itemB-S) ⇒〇
●商品URL(itemB-M) 選択肢：S/M/L ⇒×アップロードできない
●商品URL(itemB-L) ⇒〇


今回のSKU移行にあたり、itemRobotにて「選択肢情報」を設定した商品について、ヤフオク併売と連携する良い方法がありましたらご教授いただきたいです。

分かりづらい内容かと思いますので、足りない情報があればご指示ください。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 今回のSKU移行にあたり、itemRobotにて「選択肢情報」を設定した商品について、ヤフオク併売と連携する良い方法がありましたらご教授いただきたいです。

現状、item Robotはヤフオク!併売プランに
未対応となっております。

そのため、一度CSVをダウンロードして頂き、
商品状態を手動で変更したうえで
ストアクリエイターProへ直接アップロードして
頂く形になります。

2021年に同様のご質問を頂いておりますが、
現状、機能は改善されていない様です。

■Yahoo!ショッピングのヤフオク併売とitemRobotとの連携について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=18768


こちらのご質問につきまして、
同じご状況の方や、情報をお持ちの方が
いらっしゃいましたら対応方法などを
コメントいただけますと幸いです。

どうぞご協力よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズ
中野様

ご返信くださりありがとうございます。
2021年に質問したのは「商品状態」の更新で、そちらは既にitemRobotにて機能改善いただいているので解決済みです。

>現状、item Robotはヤフオク!併売プランに
>未対応となっております。

itemRobotのyahoo店ショップ別データにて「商品状態：新品(ヤフオク併売プラン)」が選択できますので、itemRobotはヤフオク!併売プランにも対応はしているのかと思います。

>そのため、一度CSVをダウンロードして頂き、
>商品状態を手動で変更したうえで
>ストアクリエイターProへ直接アップロードして
>頂く形になります。

今回は「選択肢情報」を設定した商品のアップロードができないことが課題ですので、yahooショッピングで販売するための選択肢情報がある以上、CSVからアップロードでも同様にエラーが出てしまいます。

説明が足りず大変恐縮ではございますが、
ご協力いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご連絡にお時間いただいており
申し訳ございません。

前回同様に、itemRobotに確認いたしますので、
参考までにストアクリエイターProの反映履歴
に表示されたエラーメッセージと、
エラーになった商品のCSVデータを
ご共有いただけますでしょうか。

既にitemRobotにお問合せ済の場合は、
お知らせいただけますと幸いです。

Answer

ご連絡いただきありがとうございます。
ストアクリエイターProの反映履歴に表示されたエラーメッセージのキャプチャを添付いたします。
また選択肢を手動で追加しようとした際に使用したCSVも添付いたします。
お手数をおかけしますが、何卒ご確認のほどお願いいたします。###HR######IMG0ea989c81f867d00261d0865f7df4abc6.pngIMG0### ###HR######FILE01e565c10917b89221ec32e7cc04e1f3c.csvFILE0###

Answer

ECマスターズの中野です。

CSVデータと画像をお送りいただき
ありがとうございました。

ハングリード社にお問合せし、
いただいた内容をお伝えしたところ、
ヤフオクでは選択肢のある商品は出品できない
仕様です、との回答でした。

そのため、今回は、
ヤフオクの商品登録は楽天・Yahoo!ショッピング
とは別々の商品として登録する、対応になるかと存じます。

yahoo!ショッピングに一度、
選択肢のない状態で登録することで
yahoo!側でヤフオクに反映されますので、
この方法で対応されている店舗さんも
いらっしゃるとのことでした。
（一度登録すると、item Robotからの編集は
できない仕様はご認識いただいた上での対応です、
とのことでした）

なお、お問合せの際に、
「直接店舗様からお問合せいただいた方が
実際の管理画面を見ながらご案内も
できますのでご検討ください」
とのことでしたので、今後ご検討くださいませ。

--------------------------------------------
item-Robot サポート問い合せ：
050-5865-9581（プッシュ「2番」）

問い合せ案内ページ：
https://www.hunglead.com/item-robot-manual/01/01_01.html
--------------------------------------------