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大量の画像が削除されて原因も不明

  • 相談者:(DELETE1769997270)ターボ
  • 2023/10/10 11:25
ここ数日、以下の彼らの対応に今更ながら閉口しております。 削除画像は古い完売商品がほとんどみたいですので、 たちまち影響はありませんが、原因をわかっていない………(省略)………
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キーワード:SKU移行アイテムロボット
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2023/10/10 16:45
ECマスターズの伊藤です。 > 操作元IPアドレスは下記となります。 ラッコツール https://rakko.tools/tools/11/ ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2023/10/10 19:23
いやいや、全く身に覚えありません。 楽天に詳細を聞いて、再度お返事いたしますね。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2023/10/12 10:07
途中経過です。 【お問い合わせ内容】 ■R-cabinetの画像の残り容量が増えている原因について 操作元IPアドレスを調べていただいた結果、 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2023/10/12 10:45
ECマスターズの伊藤です。 > 途中経過です。 ご連絡ありがとうございます。 > 9月28日9時ごろより大量の画像が削除されておりました。 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1769997270)ターボ (質問者)
  • 2023/10/16 11:15
ECCより再度、電話がありました。 やはり、SFTPを利用してR-Cabinetの画像を 一括削除する方法はないみたいです。 まだ移行後の情報でも………(省略)………
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