SKU移行後、normal-item.csvで商品一括編集を行った場合のエラー表示にかんして

Question

normal-item.csvで商品一括編集を行った場合、商品名等の変更は普通に行われていても、仕様が変わったためかエラーメッセージが返ってます。
・処理内容：正常○○○件、エラー ▲▲▲件
・エラー内容「重複する商品管理番号が入力されています」

ダウンロード時に一つの商品に複数の商品管理番号が与えられるためだと思いますが
1.修正に必要な商品名以外の商品管理番号の列は削除して良いのでしょうか？
2.以前のitem.csvのアップロードと比べて一番異なってる点(注意する点)は何でしょうか
3.今までは倉庫商品も含めてすべての商品をアップロードしていましたが、SKU移行後は「更新したい商品だけ選んでアップロード」しても良いのでしょうか？(更新しない行は削除してアップロード)

以上、宜しくお願いします。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> ダウンロード時に一つの商品に複数の商品管理番号が与えられるためだと思いますが

こちらは、
商品
　└ SKU
　└ SKU
商品
：
といった形でダウンロードされるため、
1商品に対して、複数行CSVがダウンロードされるように
なっております。

> 1.修正に必要な商品名以外の商品管理番号の列は削除して良いのでしょうか？

更新に必要な商品のみで問題ありません。

商品レベル行は、1商品につき1つのみとなりますが、
CSVダウンロード時に、SKU管理レベル行もダウンロードされるため、
おそらく、SKU管理レベル行の必須項目である、
SKU管理番号を削除した状態で
アップいただいたのではないかと思います。

商品
　└ SKU　←この情報の必須項目（SKU管理番号）を削除してしまった
　└ SKU　←この情報の必須項目（SKU管理番号）を削除してしまった
商品
：

商品名をアップする場合は、
・商品名が入ってる行以外は削除
もしくは
・SKU管理番号列を削除しない
のいずれかのご対応をお願い致します。

レベル行について、詳しくは下記マニュアルをご覧ください。

[商品ページ設定 商品一括編集] 商品登録用CSVファイル（ファイル名：normal-item.csv）のデータ形式 SKU対応版
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046287


> 2.以前のitem.csvのアップロードと比べて一番異なってる点(注意する点)は何でしょうか

楽天にて、

[商品ページ設定 商品一括編集] よくある間違い事例
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000047907

が公開されています。
こちらに掲載されている内容が、フォーラムでも
よく頂くご質問になりますので、ご一読お願い致します。


> 3.今までは倉庫商品も含めてすべての商品をアップロードしていましたが、SKU移行後は「更新したい商品だけ選んでアップロード」しても良いのでしょうか？(更新しない行は削除してアップロード)

SKU移行前も、更新が必要な商品のみの
更新で問題ございませんでした。
SKU移行後も同様に、更新が必要な商品のみの
アップロードで問題ございません。