商品タイトルと商品画像内の「プレゼント」の記載について

Question

弊社で販売するラグに、マットを付属させた商品ページを作成したいのですが、タイトルや画像（バナー含む）内に、「プレゼント」や「今だけ」という表示を行った場合、景品表示法の違反に該当するのでしょうか？
実施するECサイトは、楽天・Amazon・Yahooショッピングです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> 弊社で販売するラグに、マットを付属させた商品ページを作成したいのですが、タイトルや画像（バナー含む）内に、「プレゼント」や「今だけ」という表示を行った場合、景品表示法の違反に該当するのでしょうか？

プレゼントに関してましては
実際に他の店舗でも多数お見受けしますが、
具体的に何をプレゼントするのかや、
条件などを明確に記述することが重要のようです。

Amazonの場合は、
本来の商品名と関係のない形容、
キャッチコピーや記号を含まないように
することや、「大人気の」「簡単」「送料無料」
などが不適切な例として案内されている
事が多いのですが、

カテゴリー毎に商品名の規約がございますので、
該当の内容を確認いただくことをおすすめします。

■商品名のガイドライン
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub/reference/GYTR6SYGFA5E3EQC

■在庫ファイルテンプレート、商品登録規約、ブラウズツリーガイド
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub/reference/G1641



「今だけ」に関しましては
どのモールで販売する場合におきましても
事実かどうかが重要になりますので、
「今だけ」がいつからいつまでなのか
明確に事実を記載することが重要である
と考えます。

以下外部サイトですが関連記事となります
のでよろしければご参照ください。

■「売上No.1」「限定」「新発売」「大人気」「今だけ」─消費者の心をつかむフレーズの注意点
https://netshop.impress.co.jp/node/5405

また、期間を記載した場合でも、
同じキャンペーンが繰り返し実施される場合は
景品表示法の有利誤認表示に該当する
可能性が非常に高くなります。
https://legalhack.media/corporation-law/965/

補足となりますが、クーポンで何か
キャンペーンを実施する場合、
有利誤認表示を防ぐために、
同一条件を連続開催しているものを検出
する仕様となっておりますが、

検出される場合の条件も参考にして
該当しないように準備いただくことも
ご検討ください。

詳細は、
「連続開催として検出されるクーポンの定義」
をご参照ください。

■[RaCoupon（ラ・クーポン)] クーポン発行における法令遵守のお願い
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237
---------
クーポン期間が1ヵ月未満の場合：
　前回の同一条件クーポン有効期間と同じ期間空いていない

クーポン期間が1ヵ月以上の場合：
　前回の同一条件クーポン終了日から4週間以上空いていない
--------


Amazonにおいては以下の通り、
一時的な表現を使用しないように記載が
ございますので、避けたほうが良さそうです。

■効果的に検索キーワードを使用する
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/external/G23501
===================
検索キーワードを最適化するヒント：
・キーワードの長さを制限内にします。
・同義語を含めます。
・綴りのバリエーションを含めます。誤字を含める必要はありません。
・略語、別名を含めます。
・すべてを小文字にすることができます。
・「;」、「:」、「-」などの記号は必要ありません。
・キーワードをスペースで区切ります。
・検索キーワードのフィールドに、同じ語句を繰り返し入力しないようにします。
・「a」、「an」、「and」、「by」、「for」、「of」、「the」、「with」などのストップワードを入力する必要はありません。
・単数形または複数形を使用します。両方入力する必要はありません。

禁止されている検索キーワードの使用：
これらのルールに違反すると、ASINが検索対象外になり、出品者のアカウントに対して措置が講じられる場合があります。
・検索キーワードにブランド名を含めないようにします。
・検索キーワードにASINを含めないようにします。
・冒涜的表現を追加しないでください。
・「新しい」や「セール中」など、一時的な表現を使用しないようにします。
・「推奨」、「最低価格」、「素晴らしい」など、主観的な表現を使用しないでください。
・暴力的または攻撃的なキーワードを追加しないでください。
===================


事務局にて最終的に判断することはできかねますが
目安としてご参考にしていただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズ中野様

遅い時間にも関わらず、さらに長文となるほどのお手数をお掛けし、ガイドラインなどを含めご丁寧に回答いただき、ありがとうございました。
不明な点、心配な点がある問題であり、当方でも調べたのですがなかなか理解が進みませんでしたが、この度ご回答いただき解決しました。

また、いただきました注意点なども参考にし、今後の運営に活かしてまいります。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご丁寧にご返信いただきまして
誠にありがとうございます。

各モールにてガイドラインは多数
ございますし、作業を進められる中での
ご不明点は今後もお気軽にフォーラムにて
お問合せくださいませ。