レビューチェックの効率的な方法について

Question

楽天でレビューを記載していただいた方にクーポンを発行しようと思ってます。
その際に項目選択肢に「レビュー記載する」みたいな項目を作成して、「記載する」を選択した方についてクーポンを進呈しようと思ってます。
ただ、その時に実際にレビューを記載したかどうかをチェックしたいのですが、ＲＭＳの中のレビューチェックツールを見て照合しようと思ってますが手作業になると思うので結構手間がかかりそうだなと思ってます。
こちら効率的にできるツールなどあったりしますでしょうか？
もしくは簡単にできるいい方法あればご教示いただければと思います。

Answer

ECマスターズの中野です。

> こちら効率的にできるツールなどあったりしますでしょうか？

楽天が提供しているレビューチェックツールは
レビュー情報をCSV形式でダウンロードする事が可能です。

ダウンロードできる項目の中に「注文番号」
がございますので、レビューして下さった
お客様情報と注文情報を紐づけてご確認いただけます。

■[みんなのレビュー] レビューを確認する・レビューを管理する・レビューに返信する
CSV形式でダウンロードする
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000037966

また、以下有料サービスですが、
レビュー施策に特化したツールもございます。
宜しければご参考ください。

■らくらくーぽん
https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0029-0009/1/

■らくらくあつまレビュー
https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0163-0001/1/