楽天でカート落ちしている商品のチェック方法

Question

表題の件ですが楽天にてユーザーが商品をどれくらいカート落ちさせているかを確認する方法はありますか？

お買い物マラソン前にメルマガで商品の案内を行っており、その商品がお買い物マラソン前にどれくらいカートに落とされているかを確認したいです。
（イベント前にカート入れてイベントが始まるのを待ってる人を確認するため）


ご教示の程何卒宜しくお願いします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 表題の件ですが楽天にてユーザーが商品をどれくらいカート落ちさせているかを確認する方法はありますか？

以前は楽天からトラッキングデータが
公開されていたため、ページの閲覧のみ、
カートに入った状態、などをユーザー単位で
RMSから確認できましたが、残念ながら
現在は提供が終了しておりますので
確認することができない状態となっています。

【R-Karte】「従来版アクセス分析」一部機能の提供終了のご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/da2f6635-028e-41d4-9357-da20db5060e5

お役に立てず申し訳ございませんが、
楽天の仕様のためご理解いただけますと幸いです。