マルチチャネル出荷の出荷日について

Question

いつもお世話になっております。

弊社では商品の一部をAmazon倉庫に預け、他モールからの注文を
マルチチャネルサービスを利用して出荷するときがあります。

しかしAmazon倉庫の出荷予定日が
タイミングによっては翌日ではなく、翌々日出荷になっていたり
宛先が都内などの都会であってもこちらの想像より遅く表示されるときが多く、困ってます。
14時以前に登録をしても、1日2日遅くなってしまうことは他の店舗さんでもあることでしょうか？

サポートにも聞いてみましたがAmazonの受注状況や稼働状況により出荷日はズレることもあるという回答でした。

不安定な出荷日のため、もとの納期を延ばすしか方法がないのかと思っております。
同じような出店者様がいらっしゃいましたらなにかアドバイスいただけませんでしょうか。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> しかしAmazon倉庫の出荷予定日が
> タイミングによっては翌日ではなく、翌々日出荷になっていたり
> 宛先が都内などの都会であってもこちらの想像より遅く表示されるときが多く、困ってます。
> 14時以前に登録をしても、1日2日遅くなってしまうことは他の店舗さんでもあることでしょうか？

Amazonのサポートの方が言うように、
ズレが起こる可能性はあると思います。

お急ぎ便などを活用して、
対応されている方もいらっしゃると思いますが、

FBAマルチチャネルサービスのお急ぎ便
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub/reference/G201301780

会員様のなかで、
何か実施されている対策ございましたら、
ご共有いただけますと幸いです。