当店もギフトモールに出店しております。 ギフトモールから自動で送られる「注文確認メール」がお礼メールになるかと思います。 重ねてお礼メールを送れば、なお丁寧………（省略）………

シルクロ様 ありがとうございます。 ギフトモールからお客様に送られるメールを見るととてもしっかりしていると思いますのでいいのかなと思いました。二重に送っても………（省略）………

当店ではギフトモールの自動メールとは別にお店独自のメールもお送りしております。 独自のメールには、ギフトモールの自動メールには載っていない説明事項や注意事項を………（省略）………

BB様 ありがとうございます。 そうなんですね、独自でメール送ってらっしゃるのですね。 ちなみにメールは注文に書いてあるお客様のアドレスに直接送ってますか………（省略）………

確認メールはお客様のアドレスに直接送っています。 コミュニケーションボードは、お客様から問い合わせがあった場合の対応時に使っています。………（省略）………

BB様 ありがとうございました。 メール、コミュニケーションボードの件、参考になりました。 今後ともよろしくお願いします。………（省略）………