解決済
SKUで商品ページをまとめたら
- 相談者：
ドンファン - 2023/09/21 15:00
お世話になります。
SKUで商品ページをまとめようと作業しています。
「更新」できず「エラー」になり保存できません。………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
8
- 返信者：ECマスターズ中野
- 2023/09/21 16:33
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
いただいたご質問ですが、
現状の詳細がわかりかねるため
どのようなエラーが表示されているの………（省略）………
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- 返信者：ドンファン
- 2023/09/21 16:37
お世話になります。
先ほど、玉井さんに画像を送らせて頂きました。
宜しくお願い致します。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2023/09/21 16:57
ECマスターズの中野です。
以下添付画像の赤文字に記載の通り、
https://ec-masters.gyazo.com/9a4ba71e7361608………（省略）………
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- 返信者：ドンファン
- 2023/09/21 17:10
お世話になります。
ご連絡ありがとうございます。
空欄を入力してもエラーです。………（省略）………
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- 返信者：ドンファン
- 2023/09/21 17:11
出来たら画面共有して見て頂きたいです。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2023/09/21 17:56
ECマスターズの中野です。
機種依存文字を入力しますとエラーとなりますので
お手数をおかけいたしますが、
㎝ではなくcmと入力して試していただけますで………（省略）………
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- 返信者：ドンファン
- 2023/09/22 11:35
お世話になります。
一旦、自由入力欄を削除する事で
「更新」をかける事ができました。
その後、自由入力欄を
①「㎝」→「cm」に変更
②「空欄」に………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2023/09/22 18:19
ECマスターズの中野です。
無事に更新をかけることができた、とのこと、
ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。………（省略）………
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ECマスターズ玉井
管理者コメント
2023/09/22 10:52
2023/09/22 10:40
大井さんとお電話して、状況を確認。
入力試したが、他が赤くなるそう。
ただ、自由入力行を削除したら、やりたかった
保存はできたのでゆっくり取り組みますとのこと。
画像の件でシークレット投稿のできるゴールドおすすめしたところ、
ゴールドプランはもう少し売上が上がったら検討しますとのこと。
（SS時~180万、平常時~120万なのでそれよりも上がったらと…）
大井さんとお電話して、状況を確認。
入力試したが、他が赤くなるそう。
ただ、自由入力行を削除したら、やりたかった
保存はできたのでゆっくり取り組みますとのこと。
画像の件でシークレット投稿のできるゴールドおすすめしたところ、
ゴールドプランはもう少し売上が上がったら検討しますとのこと。
（SS時~180万、平常時~120万なのでそれよりも上がったらと…）