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購入されていないお客様からのクレームや配送についての問い合わせ
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購入されていないお客様からのクレームや配送についての問い合わせ
相談者:
ガーデン
2023/09/14 14:58
お世話になっております。 タイトルに書かせていただいたとおり、7月下旬頃より当店で購入されていないお客様からのクレームやお問い合わせが頻発しております。 内………(省略)………
返信者:
ECマスターズ星
2023/09/14 19:10
ECマスターズの星です。 いただいたこちらの質問につきまして、 他の会員の皆様はいかがでしょうか。 実際に店舗運営されている会員様の情報をお聞きし………(省略)………
返信者:
senchi
2023/09/15 16:11
注文番号を教えて頂くようメールしてみれば一発で分かります。 返信内容であれば放置して良いかと思います………(省略)………
返信者:
みそぼん
2023/09/19 18:40
こんにちは。 注文番号を教えてほしい旨の返信はされているということですので、客観的にきちんと対応されていますし問題ないと思います。 電話もできないですしね。………(省略)………
返信者:
ガーデン
2023/09/20 09:45
ご返信いただいて、ありがとうございます。 最近頻発しているので、少し心配になり質問させていただきました。 引き続き、今まで通りの内容でメール返信し、対応して………(省略)………
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