サンキュークーポン管理について

Question

いつもお世話になっております。
サンキュークーポンに管理ついて質問です。

先日サンキュークーポン登録忘れの話があったのでサンキュークーポン久しぶりに確認したところ期間中にできていたのですが、当時の私が面倒なので期間3年にして登録していました。こちら通常のクーポンのように本来マメに設定したほうがいいものなのでしょうか？

クーポン期間を短くするメリットや考え方などあればアドバイスよろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございます。

> 毎回期限更新が面倒なのですが、自動で出す方法または管理しやすいやり方などないでしょうか？

他社様も含めてお調べしましたが、
サンキュークーポンの自動化ツールは
現状見当たりませんでした。

サンキュークーポンの場合、
クーポン獲得期間は、あくまでも店舗側から
購入者にクーポンを配布する期間となります。
そのため、1週間や1ヶ月などのような短期間
で設定されているショップさんはこれまでも
お見かけはしていない印象です。

クーポンの取得状況など検証されたい場合は、
サンキュークーポン設定画面下部にございます、

・クーポンが有効になるまでの期間
・クーポン有効期間

を変えるなど変更してテストする方法で
ご検証されてみてください。

万が一、何か設定に誤りあったり、
急遽配布を止めたい場合でも、
サンキュークーポンの場合は、
停止が可能ですのでご安心ください。

詳細は以下のマニュアルページの
STEP5 をご参照ください。

■[RaCoupon（ラ・クーポン）] サンキュークーポンを登録・編集する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009765#link-02

あくまでもサンキュークーポンですので、
クーポン利用期間や配布枚数、金額など
でご利用状況を検証されたい場合は
配布型クーポンでご検証されることを
おすすめします。

補足となりますが、
配布型クーポンでしたら一括で
登録・更新・削除可能なツールはご提供
していますので今後よろしければ
ご利用くださいませ。

■ クーポン管理君(R)
https://ec-masters.net/tips/show/68

Answer

ECマスターズの中野です。

> クーポン期間を短くするメリットや考え方などあればアドバイスよろしくお願いいたします。

サンキュークーポンの配布期間を短くする事
のメリットはいくつか挙げられますが、

期間を短くすることで現在よりも
クーポン利用の効果を定期的に検証でき、
さてさんの店舗にとってより効果的な内容に、
クーポンを改善していけるという点がございます。

クーポンの利用状況は以下より確認いただけます。

RMSトップ > データ分析 > 販促効果測定 > 行動分析レポート

■RaCouponクーポン効果測定
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009794

また、ユーザー視点で挙げますと、
ユーザーが獲得したクーポンを確認出来る
「myクーポン」ページではユーザー自身で
獲得したクーポンや、サンキュークーポン
などを絞り込み件検索できますが、

■myクーポン
https://coupon.rakuten.co.jp/myCoupon

使用期限が近いクーポンから順番に
表示されるため、他社のクーポンによっては
さてさんのクーポンはページ下部に表示され
気づいていただけない可能性も挙げられます。

上記内容を踏まえて、
どのような設定にされるかご検討ください。

Answer

中野さんありがとうございます。

クーポンの期限のメリット理解できました。
毎回期限更新が面倒なのですが、自動で出す方法または管理しやすいやり方などないでしょうか？なにかあればアドバイスいただけたら嬉しいです。
よろしくお願いいたします。

Answer

中野さんありがとうございます。

かしこまりました。
まずは配布型クーポンしっかりやったあとサンキュークーポン試してみたいと思います。
3年はやりすぎていたので余裕ある時忘れないようにしつつ多少短くして効果あるのか試してみたいと思います。

ありがとうございました。

サンキュークーポン 管理について

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