R-Login IDの認証（共通ID）のログイン情報が異なっています。の画面を消したいです。

Question

すみませんが方法がわかりません。よろしくお願いします。

また有料動画の金額が違いますが、理由を教えてもらえますか？

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

ご返信ありがとうございました。

1000ポイントの動画は、
活用事例など会員様にご登壇いただくなど、
ご準備やご協力いただいているという理由もあり、
このポイントで設定させていただいております。

また、最後にご記載いただいた、
清水の売上アップ基礎講座ですが、
https://ec-masters.net/video/play/393fx54

4ヶ月間に渡って全11回配信分を
まとめたものですので、約5時間にわたる
講座のためこちらのポイント設定と
させていただいております。

動画のページにつきまして、
ご案内が分かりづらく申し訳ございませんが
ご理解いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの中野です。

> すみませんが方法がわかりません。よろしくお願いします。

タイトルの内容につきましては、
以下キャプチャの件かと存じます。
https://ec-masters.gyazo.com/7be890ac811f0acd274ae3533c3ec6f7

メッセージ内容の通り、
R-Login IDの更新をお願いいたします。

キャプチャの赤枠にございます、
「楽天会員登録」をクリックし
セキュリティパスワードを入力して、
変更画面にお進みください。

ECマスターズにご登録いただいている
RMSログイン情報が間違っている場合
（昔の情報や有効期限切れの場合など）に
表示されるメッセージとなっており、
この場合、正常に情報を取得できず一部
ツールがご利用いただけなくなりますので、
ご対応よろしくお願いいたします。


> また有料動画の金額が違いますが、理由を教えてもらえますか？

こちら一度確認させていただきたく
はどの動画の事なのかご共有
いただけますでしょうか。

Answer

ありがとうございます。

キャプチャの赤枠にございます、
「楽天会員登録」をクリックし
セキュリティパスワードを入力して、
変更画面にお進みください。

→セキュリティ入力後トップ画面に戻るを繰り返していたので質問いたしましたが、
本日正常に認証出来ました。


こちら一度確認させていただきたく
はどの動画の事なのかご共有
いただけますでしょうか。
https://ec-masters.net/video/play/736dz
1000P

https://ec-masters.net/video/play/7366u
1000ｐ

https://ec-masters.net/video/play/393fx54
3000ｐ

です。

Answer

かしこまりました。ありがとうございました。
ちょっと質問が雑でした。お詫び申し上げます。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ゆいちさん

ご丁寧にご返信ありがとうございます。
収録映像の視聴時間など記載できておらず
分かりづらい案内となっており
大変失礼いたしました。

早速スタッフと共有いたしまして、
ゆいちさんからいただいたご意見を参考に
分かりやすいページとなるように改善いたします。

また何かご不明点がございましたら
なんなりとお知らせくださいませ。