商品一括登録について

Question

お世話になっております　坂井です。

AmazonでCSVでの一括登録試みているのですが、エラーの連発で進みません。
Amazonに質問をしたのですが、私が無知なせいでなかなか理解も出来ず困っております。

カッティングシートにバリエーションで転写シートを3種から選べるようにしたいのですが
現状、きちんとアップしておりません。
https://www.amazon.co.jp/dp/B0CH1P1RF2?ref=myi_title_dp&th=1

Amazonからの回答なのですが、意味がわからない部分も多く困っております。
実際のエクセルデータを見ていただいたほうがいい場合は、お送りいたします。

宜しくお願い申し上げます。

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ご担当者様

Amazonテクニカルサポートよりご連絡いたします。

回答までにお時間がかかりましたこと誠に申し訳ございません。
お問合せいただきましたファイルアップロード時のエラーにつきまして、ご案内申し上げます。

本件につきましては、出品者様にわかりにくい仕様となり、ご不便をおかけしておりますことを心よりお詫び申し上げます。

・バッチID：107123019600

本バッチIDのエラーでございますが、一旦子SKU「cs-a4-01cw+app-jaku」の「メーカー型番」の値を『cs-a3-cw+app-j』に合わせてご入力いただき、ファイルのアップロードをお試しくださいますようお願い申し上げます。

現状、親SKU「cs-a4-01cw+app」のバリエーションにおいて、上記の子SKUのみが紐づいていない状況となっておりますため、このSKUに対してエラーの解消をお試しくださいますようお願い申し上げます。

その上で、子SKU「cs-a4-01cw+app-jaku」の「メーカー型番」の情報修正をご希望の場合には、テクニカルサポートにて修正可否を確認させていただきたいと存じます。

Amazonカタログの商品情報が間違っていると思われる場合は、以下のヘルプページよりASINをご入力いただき、担当部署まで情報をお送りくださいますようお願い申し上げます。

▼商品詳細ページの変更を提案する
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G200335450?referral=A3VFJICDPVELIQ_A3J62L385J3R9T

申請内容は担当部署で確認後、結果をEメールにてご連絡いたします。

もし何らかの事由にてフォームが先に進めない場合には、以下のURLよりお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
https://sellercentral.amazon.co.jp/help/hub/support/browse-JP-products_listings_or_inventory-investigate_other_productlistings_inventory_issues

上記のフォームからお問い合わせいただく際には、以下の情報を含めていただきますようお願い申し上げます。

・修正希望のASIN
・修正箇所
・修正前の情報と、修正希望の情報
・根拠となる情報（JANコードがある場合には、JANコードの記載が確認できるメーカーサイトのURL、もしくは修正希望の情報が確認できる商品画像）

お手数をお掛けし大変申し訳ございませんが、出品者様に対して迅速にご回答をさせていただくため、何卒ご協力をお願い申し上げます。

この度のお問合せに関するご案内は以上となります。
今後とも、Amazonをよろしくお願いいたします。
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Answer

ECマスターズの海老塚です。

ご返信遅くなり申し訳ございません。

> Amazonからの回答なのですが、意味がわからない部分も多く困っております。
> 実際のエクセルデータを見ていただいたほうがいい場合は、お送りいたします。

まずは以下の内容をしていただくのが良いと思いますが、

============
子SKU「cs-a4-01cw+app-jaku」の「メーカー型番」の値を『cs-a3-cw+app-j』に合わせてご入力いただき、ファイルのアップロードをお試しくださいますようお願い申し上げます。
============

どの部分が分からないでしょうか。

差し支えなければ、
アップロードでご使用された
Excelファイルと

Amazonのセラーセントラルの
バッチ処理一覧からダウンロードできる
エラーログをご提供頂ければ、

お調べさせていただきます。