Rたすく４　エラー表示について

Question

お世話になります。SKU移行に伴いRたすく４を入れました。

RMSのダウンロードからキーワード変更まで通常処理ができますが、
「RMSに反映」の段階で画像添付のエラーが表示されます。

Accessやofficeバージョンのbit等の確認や
下原さんの解説からNET Framework 3.5もインストールしましたが、
改善されません。

改善のご指導よろしくご教授ください。###HR######IMG089edcb053e8d8c4136fc4b8f0a484425.pngIMG0### ###IMG170e27a7596be35c64f6a7947b3cb55a5.pngIMG1###

Accepted Answer

にゃ様
横から失礼します。

クラスに関して当店も全く同じエラーが出ました。
商品名更新・キーワード置き換え作業などを行った後、「RMSに反映ボタン」をクリックすると出た記憶があります。

メディオ様に確認しましたところ添付ファイルのような回答でした。
対応後スムーズに使えるようになりました。

お役に立てれましたらと幸いです。###HR######IMG02bc657838b0d3b9b37cca839eb1e1080.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> RMSのダウンロードからキーワード変更まで通常処理ができますが、
> 「RMSに反映」の段階で画像添付のエラーが表示されます。

R-たすく4画面の左上にある、
「UPDATE」ボタンをクリックいただき、
R-たすく4を最新のバージョンにアップデート
いただくことで解決するかお試しください。

SKU対応版となる「R-たすく4」ですが、
まだベータ版となっており、SKU移行後の
システムに完全対応した正式版では
ございません。

公式ホームページに下記の通り記載があり、
一部未対応の機能もございます。

■RMS[SKUプロジェクト]対応について
https://www.medio-inc.net/r-task/aboutSKUproject.html
--------------------------------------------------------------
--【R-たすく4】現在の状況-- 2023/08/25
・マニュアルがありません。インストール～基本的な使い方はこちらをご参照ください。
・[配送区分1][配送区分2]は現在のところAPIもRMSも機能していないので編集しても反映できません。
・カテゴリーセット(メガ店舗用)未対応です。
--------------------------------------------------------------

■R-たすく4 --β版ご利用時のお願い--
https://www.medio-inc.net/r-task/r-task4.html
-------------------------------------------------------------------
・SKU版RMSは改造が続いているようです。変更内容によっては【R-たすく4】のエラーにつながります。ご了承の上ご利用ください。
・RMS上で手でできないことは【R-たすく4】にもできません。(例えば[商品仕様]の一括限定の項目の個別反映)　　まずはSKU版RMSの理解を深めてからご利用ください。
・【R-たすく4】に関するお問い合わせはSKU版RMS移行後にお願いします。
・エラー発生時はご利用のバージョン,実行中の処理(発生までの経緯)と併せて発生時の画像(全画面)を
　お送りいただければ幸いです。
-------------------------------------------------------------------

最新バージョンへアップデートをした後も
同じエラーが続く場合は、お手数ですが
開発元の有限会社メディオ様に
お問い合わせください。

お問い合わせ先：
https://www.medio-inc.net/r-task/company.html

Answer

ECマスターズ
田中美帆　様

お忙しいところご返信ありがとうございます。

■R-たすく4はアップデート最新版です。
再度 やはり「RMSに反映」段階でエラー（添付画像）がでます。
※エラー説明の「クラスが登録されていません」のクラスとは？お分かりなりませんか。

■RMS[SKUプロジェクト]対応について
■R-たすく4 --β版ご利用時のお願い
ベータ版で正式版ではないこと。
上記の内容は確認して理解はしております。

Rたすくは多くのマスターズ会員等々が利用されていますので、
SKU移行によってお困りの方がきっとおられると思います。
そのためにもお尋ねしています。
解決策が分かればみんなの助けにもなります。

もう少しお調べいただけますとありがたいことです。m(__)m###HR######IMG053ec450d2138a9fb72384a7cf61836de.pngIMG0### ###IMG1695252de8bf5a589f30c66de6abb8a55.pngIMG1###

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> Rたすくは多くのマスターズ会員等々が利用されていますので、
> SKU移行によってお困りの方がきっとおられると思います。
> そのためにもお尋ねしています。

大変失礼しました。

現状、Rたすく4はマニュアルが
公開されておらず、不具合についても
把握できていないため、

事務局より開発元の有限会社メディオ様に
解決方法を問い合わせいたします。

> ※エラー説明の「クラスが登録されていません」のクラスとは？

こちらのエラーにつきましても、
どのような場合に表示されるエラーか
併せて問い合わせいたします。

恐れ入りますが、ご回答をいただくまで
今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。


また、会員様の中で、Rたすく4にて
「RMSに反映」が正常に行えない方が
いらっしゃいましたら、情報提供のご協力を
よろしくお願いいたします。

Answer

■ひかる様

何かと設定などで忙しいスーパーセールの前に、共有をして頂きありがとうございます。感謝です。

ご教授のように、初めに戻りダウンロード
↓↓↓
https://www.medio-inc.net/r-task/r-task4.html

chrome webdriverをインストールしてみました。

結果、エラー表示が出ることなく「RMSに反映」して変更が出来ました！！

ありがとうございます！
SSの開始前にトラブルが解消できて助かりました。


問題が起きた場合は
初めに戻り、ダウンロードし直すことが大切なのかもしれませんね。
気付きをありがとうございました。



■ECマスターズ
田中美帆　様

ご無理を申し上げて申し訳ありませんでした。丁寧なご対応ありがとうございました。
貴重な時間やお手数をおかけしておりますが、ひかる様のお陰で問題が解決いたしました。
持つべきものは共有の仲間ですね。みんな優しいECマスターズクラブ！最高ですね。

もし、メディオの下原さんからのアドバイス等がありましたら、是非に添付ください。

みんなの助けになると思いますので。

Answer

にゃ様
お世話になります。
無事に起動したようで何よりです。

つい先日、自身もRタスク4について会員のSA(えい)様に助けられました。
そう思うとこのフォーラムってすごい効果ですね。

そして、無理難題に真摯に取り組んでくださる清水様はじめ、ECマスターズクラブスタッフの皆様 本当に有難うございます。

間もなく始まるSS お互い頑張りましょう。
今後とも宜しくお願いします。

Answer

ひかる様

ご返信が嬉しくて　また返してしまいました笑

日々はコツコツと地道な作業の連続ですが、
同じような苦労をして分かってもらえる仲間がいる！ことを実感することは、
励みですし明るく前を向いて進める力になります。
そんな繋ぐ紡ぐを誠実に繰り返すECマスターズは素敵な空間ですね。


私もSS頑張ります！お互いに頑張りましょう。
いつもとは違う戦い方ができそうです。

ひかる様とのご縁をこころより感謝いたします。
今後ともよろしくお願いいたします。
こころよりご多幸をお祈りいたします。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

> ひかる さん

お忙しい中、メディオ様からのご回答を
共有くださりありがとうございました。

> にゃ さん

無事に反映されたようでよかったです。

メディオ様にはお問い合わせをしており、
ひかるさんからのご回答と重複するかも
しれませんが、ご回答があった際は
共有いたしますので、今しばらくお待ち
いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの田中美帆です。

すでに解決されているかと存じますが、
メディオ様よりご回答をいただきました。

ひかるさんにて添付していただいた
ご回答と同様ではございますが、
念の為共有させていただきます。

=====

WebDriverがインストールされていません。

初回インストール時にのみ
□WebDriver for Chrome (SeleniumBasic)
にチェックを入れていただけるようお願いしています。
https://www.medio-inc.net/r-task/r-task4.html

【R-たすく4】インストーラを起動して
□WebDriver for Chrome (SeleniumBasic)
のみにチェックを入れて実行(インストール)するか
こちら↓の
https://www.medio-inc.net/r-task/r-task4.html
•ChromeDriverの更新がうまくいかない環境用
WebDriver (Selenium Basic + ChromeDriver) for ChromeVer.116
からもインストールできます。

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Rたすく４ エラー表示について

Rたすく４　エラー表示について