SKU対応版の商品一括編集を活用した「注文受付数」の変更について

Question

アップロード予約から「注文受付数」の変更を一括で行いたいのですが、
SKU管理番号毎に数字を入力しても反映されません。

特に入力内容に間違いは無さそうなのですが、
解決方法をご存知の方がいらっしゃいましたらご教示いただけると助かります。

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> アップロード予約から「注文受付数」の変更を一括で行いたいのですが、
> SKU管理番号毎に数字を入力しても反映されません。

商品一括編集のエラーの内容ですが、
FTP上のritemフォルダ内のlogsファイルに
出力されます。

アップロードしたCSVが反映されない場合は、
こちらのフォルダをご確認ください。


なお、エラーログを確認させていただいたところ
＝＝＝
商品オプションレベル行のみ、またはSKUレベル行のみを更新する場合であっても、商品レベル行を記載する必要があります。商品レベル行に商品管理番号（商品URL）を記載してください。
＝＝＝
といったエラーが表示されておりました。

[商品ページ設定 商品一括編集] 商品登録用CSVファイル（ファイル名：normal-item.csv）のデータ形式 SKU対応版
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046287

にございます通り、
SKU移行後、CSVの形式が

・商品レベル
・SKUレベル
とございます。

マニュアルの
商品レベル行・商品オプションレベル行・SKUレベル行の構造
の通り、

商品レベルは商品レベルの行に
SKUレベルは、SKUレベルの行に、と、
分けて記載する必要がございます。

【商品レベル、SKUレベルともに必要】
商品管理番号（商品URL）

【商品レベル】
今回は項目がありませんが、
商品レベル行が必須となります。

【SKUレベル】
SKU管理番号	
注文受付数

として頂く必要がございます。

イメージとしては、下記のとおりとなります。
https://ec-masters.gyazo.com/935a6c029f2b109f4ac5c0075a0b8938

Answer

ご確認いただきましてありがとうございました。
弊社側でも確認して修正したところ問題無く反映出来ました。

エラーログもご確認いただきありがとうございます。