CSV高速読込・置換君とFTP自動アップ君のやり方

Question

CSV高速読込・置換君でつくったもののアップロードの仕方を
教えてほしいです。
他の方の質問をみたのですが、なにかうまくいかないです。
つくったデータをwinscpのフォルダのアップ先がよくわかりません。なので、FTP自動アップでしたのですが、アップロード先フォルダ/ritem/batch のままにしてますが、何かがうまくいかないのでご教授ください。一応つくったファイルも添付します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> つくったデータをwinscpのフォルダのアップ先がよくわかりません。なので、FTP自動アップでしたのですが、アップロード先フォルダ/ritem/batch のままにしてますが、何かがうまくいかないのでご教授ください。一応つくったファイルも添付します。

CSVファイルが、アップロード先フォルダ/ritem/batchに
アップロードできたようであれば、
CSVファイルの形式が異なっている可能性がございます。

（１）アップロードはしたけど、ファイルが残ったままになっている
CSVのファイル名が異なっています。
ファイル名が正しいかご確認をお願いいたします。
なお、ファイル名は下記のとおりとなっております。

SKU移行前
item.csv

SKU移行後
normal-item.csv

（２）アップロードしたファイルが消えているが、反映がされない
アップロード先フォルダ/ritem/batch
から、1階層さがったところに
logsフォルダがあります。

こちらにエラー内容が記載されていますので、
エラー内容をご確認ください。


また、一番最初の投稿の右下にございます
「投稿内容について報告する」より
下記2点のCSVをご連絡くださいませ。

・アップロードしたCSV
・logsのCSV

Answer

（1）について、そうかもしれないので、normal-item.csvにしたつもりです。
（2）について　フォルダ/ritem/batchにはいれたつもりです。logsフォルダは反映していないのかまだでてないです

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 指示いただいた、log等です。

データのご連絡ありがとうございます。

logsのデータを拝見したところ、数商品、商品名の長さで
エラーとなっておりましたので、
商品管理番号をご確認の上、修正をお願いします。

もう1点、

SKUレベル行には、SKUレベルに該当するカラムのみ入力してください。

といったエラーが出ていますが、こちらは

[商品ページ設定 商品一括編集] 商品登録用CSVファイル（ファイル名：normal-item.csv）のデータ形式 SKU対応版
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046287

にございます通り、
SKU移行後、CSVの形式が

・商品レベル
・SKUレベル
とございます。

マニュアルの
商品レベル行・商品オプションレベル行・SKUレベル行の構造
の通り、

商品レベルは商品レベルの行に
SKUレベルは、SKUレベルの行に、と、
分けて記載する必要がございます。

ですが、添付のCSVを拝見する限り
・商品名
・スマートフォン用商品説明文
の更新のようですので、
今回の場合は、

SKU管理番号

の列を削除いただき

・商品管理番号（商品URL）
・商品名
・スマートフォン用商品説明文

のみで作成いただくことで、ご対応が可能となります。