Yahoo!ショッピング　クーポン配布タイミングについて

Question

現在、楽天市場でも店舗を持っており、イベント期間
に合わせてクーポンを配布しています。
Yahoo!店舗でも同様にクーポンの配布を検討しているのですが、どのよ
うなタイミングでクーポンを配布するのが効果的かアド
バイスいただければと思います。

担当：安東
※回答頂く際に担当者名の記載をお願いいたします

Answer

ECマスターズの中野です。

> 担当：安東さん
> どのようなタイミングでクーポンを配布するのが効果的かアドバイスいただければと思います。

クーポンを利用してもらうためにはまず
獲得してもらうことが必要になりますが、
お客様にクーポンの存在を十分に周知
できなかったため獲得数が伸びずに
クーポンの利用期間が終了したという
ストアさんをお見受けすることもございます。

様々な方法がございますので
ゲリラ的にクーポン利用開始日時に
合わせて配布する方法もございますが、

これまでのクーポンの獲得状況を確認し、
もし獲得数がおもわしくない場合は
クーポン利用開始時期から余裕を持って
配布し、ページ上での案内に限らず
LINEやメルマガなども活用して
ページに訪れていないお客様への周知も
行なってみてください。

クーポン獲得数につきましては、

　ストアクリエイターPro 5-クーポン > クーポン設定

より獲得数や利用数が表示されて
おりますのでご確認ください。
https://ec-masters.gyazo.com/26d4beb7ca68d8b0d607bcbafa3b56ef

また、全員対象〜や、誰でも使える〜
のようなクーポンよりも、

◯名様限定、◯枚限定、
◯時間限定、◯日間限定のように限定感を
もたせることで損をしたくないという心理が
より働き獲得数アップにも繋がりますので、
獲得数もチェックして検証しながらご調整ください。

Answer

ご教示頂きありがとうございます。

Yahoo!のイベントなど、クーポンを配布する効果的なタイミングはいつがよいのでしょうか？


担当：安東
※回答頂く際に担当者名の記載をお願いいたします

Answer

ECマスターズの中野です。

> 担当：安東さん

> Yahoo!のイベントなど、クーポンを配布する効果的なタイミングはいつがよいのでしょうか？

安東さんの仰る効果的、とは、
ユーザーのクーポン獲得数をより増やす、
という意味合いでしょうか。

その場合は、
前回の回答内容と重複いたしますが、
ストアによって異なりますので一概に
明言することは難しいですが、

クーポン利用開始日の数日前に案内している
ストアが多い印象です。
ただ、ゲリラ的に限定数を持ったキャンペーン
は当日クーポンを案内しているケースもございます。

クーポンの内容によってお決めいただき、
また、クーポン獲得数も見ながら
タイミングを調整いただくことをおすすめします。

Yahoo!ショッピング クーポン配布タイミングについて

Yahoo!ショッピング　クーポン配布タイミングについて