解決済
R-FTPが使えなくなりました・・楽天GOLD・設定・通信状況を確認してください
- 相談者：
yukiko - 2023/08/23 19:42
お世話になります。
R-FTPを利用中なのですが、
上記タイトルのメッセージが出て、
楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりました。
楽天GOL………（省略）………
- カテゴリ：ツール設置・利用
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- 返信者：(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
- 2023/08/24 10:43
ECマスターズの伊藤です。
> R-FTPを利用中なのですが、
> 上記タイトルのメッセージが出て、
> 楽天GOLDと商品一括編が利用できなくなりま………（省略）………
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- 返信者：yukiko
- 2023/08/24 11:55
伊藤様
お返事ありがとうございます。
再度店舗情報を登録してみたのですが、
やはり、同様のメッセージになってしまいます。
再登録前と同様にR………（省略）………
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- 返信者：yukiko
- 2023/08/24 12:15
追記）バージョンについて 20230810 です。
８月23日にバージョンアップしました。
バージョンアップ後、再起動してくださいの表示が出………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
- 2023/08/24 15:03
ECマスターズの伊藤です。
> 再度店舗情報を登録してみたのですが、
> やはり、同様のメッセージになってしまいます。
ご対応ありがとうございます………（省略）………
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- 返信者：yukiko
- 2023/08/27 17:33
再インストールして、設定をし直しましたところ、
利用できるようになりました。
色々ありがとうございました。………（省略）………
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