サプリの商品ページ内のレビュー表示

Question

サプリメントの商品ページでレビューを載せるのはＮＧだと思うのですが、商品ページの中に　商品レビューへのリンクを飛ばすのはＯＫなのでしょうか？………（省略）………

Answer

ECマスターズの中野です。

> 商品ページの中に　商品レビューへのリンクを飛ばすのはＯＫなのでしょうか？

商品ページ内に、商品レビューへのリンクを
貼る事自体は、ガイドライン上は
禁止されておりません。

ただ、商品レビューへのリンクバナー等に
高評価のレビュー内容を引用して記載すると
ガイドラインに抵触いたします。

例えば、

「この商品のレビューはこちらからご覧いただけます」

の様は記載したバナーを貼り、
飛び先のURLでは、加工されていない
商品レビューページ（みんなのレビュー）が
存在してれば問題無いと考えます。
詳細配下URLページをご確認ください。

■[規約・ガイドライン] 薬機法関連商材の取扱いに関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000038679
===============================
Ⅱ．商材別遵守事項
1. 健康食品
2) ページ作成に際しての注意点
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D：利用者の体験談について
利用者の体験談（効果確認実験などの引用も含む）を販売者に都合のいいように変えて表示すると不当表示とみなされるおそれがあります。
・ 架空の体験談を表示した場合
・ 体験談のうち、都合のいい部分のみを掲載した場合
・ 利用者の多くでは効果がなかったのに、少数の効果があったとする者だけを表示した場合
===============================

■みんなのレビューに関するガイドライン(出店者向け)
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000039654
===============================
２．レビューの著作権および店舗による引用・利用について
イ.自店舗や取扱商品の紹介としてレビューを引用した場合、そのレビューの内容も広告の一部とみなされます。したがって、薬事法や景表法等各種法令による広告規制を受ける可能性があります。
===============================

上記のガイドラインから、商品ページ上で
高評価のレビューを引用する事はガイドラインに
抵触する可能性が高いですが、ユーザーに誤解を
与える様な誇大表示のない、レビューページへの
リンクバナーを貼る事自体を禁止する記載は
ございませんでした。

ガイドラインに抵触するかどうかの最終判断は
楽天側となりますので、ご不安な場合は、
直接お問合せいただくこともご検討ください。