Amazonの在庫管理の外注について

Question

お世話になっております。
Amazonの在庫管理及び商品登録作業等を外注したいと思います。

現在楽天やヤフーで在庫管理をお願いしている方がいますので、その方にセラーセントラルから権限付与したいと思いますが、
Amazonで上記作業が可能なユーザー（アカウント）を作成する場合
①「ユーザー権限」のページから新規ユーザーを登録するのが一般的でしょうか？ちなみに外注のため直接雇用ではありません。
②「認定パートナー」というものがありますが、こちらを使用するのでしょうか？

一般的には外注の方及び企業にお願いする場合には、どのように権限付与されているかアドバイスいただければ幸いです。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> ①「ユーザー権限」のページから新規ユーザーを登録するのが一般的でしょうか？ちなみに外注のため直接雇用ではありません。
> ②「認定パートナー」というものがありますが、こちらを使用するのでしょうか？

> 一般的には外注の方及び企業にお願いする場合には、どのように権限付与されているかアドバイスいただければ幸いです。

一般的には①の「ユーザー権限」から付与する形となります。

権限付与の種類は（在庫／価格／注文／ストアデザイン）と別れており、作業の分担依頼が可能になっています。
「在庫」の権限を付与すれば、商品登録の編集や確認を行ってもらうことができます。

■Amazonセラーセントラルの権限付与の設定方法

1. Amazonセントラルセラーの右上の設定（歯車マーク）より「ユーザー権限」をクリックします。
2.「新規ユーザーを追加」で権限を付与するユーザーの「氏名」と「Eメールアドレス」を入力し、「招待」をクリックします。
　→権限を付与される側の方に「ユーザー登録用のURL」が届き、登録を完了していただく。
3.権限（なし／表示／表示と編集／管理）の設定
　権限の変更はユーザーがアカウント作成が完了した後、マスターユーザーが設定画面より「ユーザー権限」をクリックし
　「アクセス権限の管理」をクリック、アクセスを許可するツールにチェックをつけ、登録します。
　今回は、「在庫」の権限を「表示と編集」にチェックを入れると想定されます。
付与の手順は以上となります。

参考ページ
https://sobani.co.jp/columnlist/amazon_user-authority
https://allweb-consulting.co.jp/amazon_netoshop/setting_amazonauthority/

Answer

海老塚様

ご返信ありがとうございます。
「ユーザー権限」から付与していきたいと思います。

重ねての質問で恐縮ですが、ユーザー権限する際の付与対象の方への注意点みたいなものを御存じであれば教えて下さい。

心配している点として、AmazonはIPアドレス等から過去に規約違反等で閉鎖されたアカウントとひもづけを行って、アカウント閉鎖をすることがあると聞いたことがあります（セミナー等で同じホテルからセラセンにアクセスをしていて参加者の一人がBANされたことで、セミナー参加者が皆BANされた等。実際の話かは確かでありませんが…）。

そこで、
権限付与された外注さんで、過去にアカウントBANされた依頼者がいた場合には、権限を付与した側のアカウントが影響を受ける可能性があるでしょうか？またはそういった事例ご存じでしょうか？
また上の事例が正しいかはわかりませんが、外注の方へもセラセンへのアクセスも不特定多数が使用するWifiスポットなどは避けるなど、制限をつけた方がよいでしょうか？

過剰な心配かも知れませんが、AmazonはいきなりBANしてくるイメージのため質問させていただきました。よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 権限付与された外注さんで、過去にアカウントBANされた依頼者がいた場合には、権限を付与した側のアカウントが影響を受ける可能性があるでしょうか？またはそういった事例ご存じでしょうか？
> また上の事例が正しいかはわかりませんが、外注の方へもセラセンへのアクセスも不特定多数が使用するWifiスポットなどは避けるなど、制限をつけた方がよいでしょうか？

自分のアカウントやパスワードを教えてしまうと、
懸念されているようなことも考えられると思いますが、
権限付与でしたら基本的には大丈夫かと思います。

しかし、絶対とは言い切れませんので、
トラブル回避のためにも、
契約書などを交わしておくのも良いかもしれません。