イベント告知君(R)　新バナーサイズのブラウザによる表示の違いにつきまして

Question

イベント告知君(R)　を利用しておりますが、
新バナーサイズ（1080x210）で8/1より変更をいたしたところ、
 Edgeブラウザだけ添付画像のように下部が削れて表示されない状況でございます。
他のFirefox、 Chrome、Opera は問題ございません。
店舗で調整が必要でしょうか。
バナーの下部はイベントの日時など重要な情報が入っているため、
改善する方法をお知らせいただけませんでしょうか。###HR######IMG0311b1fc328e67c83bc4b27c45ab4d5d7.jpegIMG0###

Accepted Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 他のFirefox、 Chrome、Opera は問題ございません。
> 店舗で調整が必要でしょうか。

Edgeブラウザにて確認をいたしましたが、
事務局では正常に表示されました。

リボーンさまのPC上にキャッシュが
残っている可能性がございます。

キャッシュのクリアをしていただくか、
InPrivate ブラウズ（シークレットモード）にて
いちど、ご確認をおねがいいたします。

～ キャッシュクリア手順 ～
1 Microsoft Edgeを起動し、右上の「…」をクリックし、設定を選択します。
2 「プライバシー、検索、サービス」をクリックします。
3 「クリアするデータの選択」より、キャッシュされた画像とファイルに✓を入れ「今すぐクリア」をクリックします。

～ InPrivate ブラウズモード ～
タスク バーの Microsoft Edge ロゴを長押し (右クリック) し、 [新しい InPrivate] ウィンドウ を選択します。

イベント告知君(R) 新バナーサイズのブラウザによる表示の違いにつきまして

イベント告知君(R)　新バナーサイズのブラウザによる表示の違いにつきまして