クーポンの使用期限についての配信

Question

お世話になっております。

友達登録後に獲得できるクーポンを発行しているのですが、
期限が8/1(火)23：59までとなっています。
期限が切れる前にリマインドのメッセージを配信したいのですが
その場合はカスタムセグメントの「登録日」で抽出すればよいでしょうか。

また、該当のクーポンは自動更新設定をしているのですが、
期限が切れる3日前に配信したい場合、日付は開始日の5/2～どの期間に
設定すればよいでしょうか。

ご確認お願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 友達登録後に獲得できるクーポンを発行しているのですが、
> 期限が8/1(火)23：59までとなっています。
> 期限が切れる前にリマインドのメッセージを配信したいのですが
> その場合はカスタムセグメントの「登録日」で抽出すればよいでしょうか。

厳密に申し上げますと、下記が指定できないため、
その旨ご了承の上でしたら、カスタムセグメントの「登録日」
による指定でよろしいかと存じます。
・クーポンを受け取ったかどうか、確実性を担保できない
（友だち登録はしたが、受け取っていない可能性がある）
・既に受け取ったクーポンを使ってしまっている


> また、該当のクーポンは自動更新設定をしているのですが、
> 期限が切れる3日前に配信したい場合、日付は開始日の5/2～どの期間に
> 設定すればよいでしょうか。

自動更新クーポンは「クーポンの終了日の6日前」に
リンクの差し替えが行われますので、
この場合は7月27日に差し替わります。
そのため、7月26日に友だち登録した人までは
8月1日終了のクーポンが配布されていますので、
抽出日は5月2日～7月26日としてください。

Answer

ご回答ありがとうございます。

同じ要領で自動更新後は、どの日付で抽出すればよいでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの松本です。

> 同じ要領で自動更新後は、どの日付で抽出すればよいでしょうか。

7月27日から配布されるクーポンは、
利用期間2ヵ月で作成されますので、
9月27日が終了日となります。

この6日前にその次のクーポンが差し変わりますので
9月22日に差し替えが実行されます。

ですので、
7月27日～9月22日で絞り込むとよろしいかと存じます。

Answer

ご回答ありがとうございます。

理解できました。
よろしくお願いいたします。