解決済
購入者からの電話対応について
- 相談者：
青木 - 2023/07/21 14:55
お世話になっております。
当店は婦人服と雑貨を販売しておりますが
かかってくる電話は
「イメージと違うから返品させろ」という内容が非常に多く
当然断………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2023/07/21 17:48
ECマスターズの中野です。
> このような電話を一切使用しない運営は
> 楽天またはヤフーの規約に
> 抵触するものでしょうか？
現状規約にはな………（省略）………
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- 返信者：青木
- 2023/07/21 18:38
度々申し訳ございません
今起きている現象は
全体的に商品に偏りはなく
全般的に下記のような主張が多く
全く話に正当性はなく
ただ、返金してほしいだけな………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2023/07/24 19:44
ECマスターズの中野です。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。
> 全体的に商品に偏りはなく
> 全般的に下記のような主張が多く
> 全く話………（省略）………
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