楽天市場　納期表示の仕組みについて

Question

お世話になっております。

商品の項目選択肢別在庫の編集にて左から順にABCDと選択肢があり

例えばAに在庫がなく、在庫切れ時の納期を【7月30日入荷】と設定した場合
他の選択肢に在庫があった場合（在庫があった場合の納期は24時間以内に配送などと設定）でも

添付している画像の赤マルの箇所が【7月30日入荷】と表示されます。

一部の商品が在庫切れとしているにも関わらず
この箇所に【7月30日入荷】と表示されていると
全ての商品が入荷待ちのように捉えられてしまう可能性もあります。

他の商品を確認するとそのようになっていない商品もあるので
この箇所の表示が何と結びついて表示されているのか教えて頂きたいです。

よろしくお願い致します。###HR######IMG00b38facd570c88a4568e3605134bc327.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

回答が遅くなり申し訳ございません。

> 他の商品を確認するとそのようになっていない商品もあるので
> この箇所の表示が何と結びついて表示されているのか教えて頂きたいです。

以前、同様のご質問をご相談いただき
事務局にてテストを実施し、
楽天にも仕様を確認したのですが、

SKU移行している場合は、
最安値の納期情報が紐づかれてサーチ結果に
表示されるのですが、

SKU移行前（金額が同じ場合）は、
最安値が複数あるとみなされ、
SKU管理番号のアルファベットが先頭のもの
が優先表示される仕様が関係している
可能性が高いので一度ご確認ください。

事務局にて試しに管理番号のアルファベット
に着目して何度かテストを続けたところ、
アルファベットが先頭の納期情報が
サーチ結果に表示されました。

システムの仕様上全てコントロールする
ことは難しいため、在庫を切らさないこと
がやはり重要の様でして、

どうしても現状の表示を変えたい場合は
在庫切れ時の注文を受け付けない様にし
（在庫切れ時でも注文可 のチェックを外し）、
在庫あり時の納期情報を適切な日数で
新たに作成して表示させるなど、
ご検討くださいませ。

楽天市場 納期表示の仕組みについて

楽天市場　納期表示の仕組みについて