質問中

RPP割引キャンペーンでの請求額について

  • 相談者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/07/18 12:49
昨年末になりますが、担当ECCからRPP割引キャンペーンについて提案を受け申し込みをしました。 (●万円利用で▲%OFFというもの) 担当者からは承知し………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2023/07/18 17:51
ECマスターズの中野です。 いつもお世話になっております。 提案を受けた内容についてまずは詳細を 確認させていただきたく、キャンペーン内容が 記載さ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/07/19 07:48
中野様、ありがとうございます。 担当ECCとのviperでのやりとりのスクショでもよろしいでしょうか。………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2023/07/19 15:10
ECマスターズの中野です。 > 茉莉花さん お返事遅くなり申し訳ございません。 > 担当ECCとのviperでのやりとりのスクショでもよろしい………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/07/19 15:25
中野様 お返事ありがとうございます。 そうしましたら、スクショの画像ファイルを送ろうと思いますが 個人名や金額等載っているものなのでフォーラムへの投稿は憚………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2023/07/20 10:12
ECマスターズの中野です。 > 茉莉花さん かしこまりました。 その場合は、最初の質問の「投稿内容について報告する」より データの送付をお願いい………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/07/20 10:44
中野様 ありがとうございます。 先ほど画像データファイル(zip圧縮)をお送りしました。 確認よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2023/07/20 19:41
ECマスターズの中野です。 > 茉莉花さん お待たせしており申し訳ございません。 添付ファイルを拝見し、 ご状況を確認させていただきました。 ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/07/20 20:27
中野様 ご確認ありがとうございます。 広告購入履歴には割引後の金額が表示されるものなのですね。 代理の担当ECCと問い合わせ窓口に確認してみます!………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2023/07/21 09:49
ECマスターズの中野です。 > 茉莉花さん 表に公開していないキャンペーンでしたら ECCが変わっても十分認識されていらっしゃる はずですのでま………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/07/21 11:52
わかりました。 心強いです。 ありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/07/24 13:50
中野様 先週7/21 12時頃、2か所へ問い合わせをしました。 7/21 14時 問い合わせ窓口の方からは下記の返信が来ました。 ----------………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2023/07/24 14:03
ECマスターズの中野です。 > 茉莉花さん ご連絡ありがとうございます。 ECC単位で管理されているキャンペーンですので、 やはりECCが変わら………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764493)茉莉花
  • 2023/09/25 14:34
随分と日がたってしましました。 現在の状況ですが未だに解決していません。 担当ECCから前任者が社内でキャンペーンの申し込みを行っていなかったという連絡………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2023/09/25 16:57
ECマスターズの中野です。 ご連絡ありがとうございます。 茉莉花さんの疑問や課題が解決していない 状態にも関わらず前任者の退職のお知らせが 届き………(省略)………