クーポンの連続発行に関しまして

Question

いつもお世話になっております。

https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237

こちらのサイトを見ると、クーポンの条件（例えば値引き額）を変えていれば、
クーポン終了後にすぐ新たなクーポンを発行しても問題ないように見受けられます。

ということは、極端な話、条件さえ変えていれば、
３６５日ずっとクーポンを発行していても問題ないのでしょうか？

（また、３６５日ずっとクーポンを発行しているショップさんが
　前例としていらっしゃるか、ご存知でしょうか？　）

ちなみに、現状、当ショップでは、５と０のつく日以外の売上を上げるため、
５と０のつく日以外の日はすべてクーポンを発行しています。（もちろん、条件は変えています）
今のところ、楽天から警告は一度も来ておりません。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ということは、極端な話、条件さえ変えていれば、
> ３６５日ずっとクーポンを発行していても問題ないのでしょうか？

そうですね。
景品表示法の「有利誤認表示の禁止」
に抵触しないように可能性が高いものは
連続開催として検出される仕様となっています。

そのため、クーポンの配布を続けたい場合は、
ご覧頂いているマニュアルに記載の通り
連続開催クーポンとならないように、
以下条件をご変更ください。

■クーポン発行における法令遵守のお願い
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000012237
-----
１．クーポン有効期間
クーポン期間が1ヵ月未満の場合：
前回の同一条件クーポン有効期間と同じ期間空いていない
クーポン期間が1ヵ月以上の場合：
前回の同一条件クーポン終了日から4週間以上空いていない

２．値引きプラン（定額・定率・送料無料）
完全一致

３．値引きの値(〇円/〇％)	
完全一致

４．対象商品指定（指定する　または　指定しない（店内全商品））
完全一致

５．対象商品管理番号（対象商品を指定した場合のみ）
商品管理番号 完全一致
-----

ただ、マニュアルにも記載がございますが、
同じ条件で継続的にクーポンを発行したい場合は、
テキストやバナーなどで繰り返し行なう
キャンペーンである旨を告知すれば不当表示
には該当いたしませんのでお客様に誤解を
与えないように分かりやすくご記載ください。
------
■継続的に同じ条件のクーポンを発行したい場合
テキストやバナーなどで繰り返しおこなうキャンペーンである旨を告知していれば不当表示には該当しません。
特に告知なく、レビュー記入後の購入済みユーザーのみにクーポンを配布する行為は禁止事項に該当いたしません。
-----

> （また、３６５日ずっとクーポンを発行しているショップさんが
> 　前例としていらっしゃるか、ご存知でしょうか？　）

毎日クーポンを配布しているか全ショップ
の確認は難しいですが、以下ショップさんは
ランキングによく入賞されていらっしゃいますが、
常にお客様にクーポンの訴求をされて
いらっしゃいますね。
https://www.rakuten.ne.jp/gold/cicib/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/boushiya-looandc/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/darkangel/

Answer

中野様、大変ご丁寧なご回答ありがとうございました！

また、常にお客様にクーポンの訴求をしているショップまで
教えてくださり、感謝の念にたえません。m(_ _)m

今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。m(_ _)m

追記：
７月１４日の動画も早速拝見させていただきました！
特に、補助金についてご教授くださり、ありがとうございました！(^^)

Answer

ECマスターズの中野です。

ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。
配布型クーポンのご不明点はまた
お気軽にご連絡くださいませ。

LIVEのご視聴もありがとうございます。
補助金について今後2回（2種類）のセミナーを
配信しますがちょうど1回目の配信は
本日15時から開催しますので、
ぜひご視聴くださいませ。