受注制限につきまして

Question

お世話になります。

RMSの設定でRSLから発送の商品と自社提携倉庫からの発送商品を
一緒に受注しないよう別注文となる方法はありますでしょうか。

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> RMSの設定でRSLから発送の商品と自社提携倉庫からの発送商品を
> 一緒に受注しないよう別注文となる方法はありますでしょうか。

RMSの「単品配送設定」を利用することで
それぞれの商品を「出荷地が異なる商品」
として同梱不可（それぞれに送料がかかる）
商品として設定する事が可能です。

■[商品ページ設定 商品個別編集]単品配送設定の仕組みと事例
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000044291

上記設定で、出荷元倉庫が異なる商品に
それぞれ送料の設定することで、
同梱不可とすることは可能ですが、
SSさんのご質問ございます、

>  一緒に受注しないよう別注文となる方法はありますでしょうか。

という部分については、
「別注文となる」という部分が
「受注番号を別々に採番したい」という趣旨
でありましたら、この様な設定は現時点では
残念ながらRMSの機能として対応できません。

受注番号を別々にするには、お客様に
RSL商品と自社提携倉庫商品を別々に注文頂く
必要がありますが、店側でお客様が同時注文
出来ない様にコントロールする仕組みは
現時点では楽天の機能としてはございません。

別注文となる様に受注番号を分ける対応策と
しましては現実的ではないかもしれませんが
店舗を2つ作り、それぞれの店舗で
RSL出荷の商品と、自社提携倉庫出荷の商品を
分けて販売する形になるかと存じます。

お役に立てず申し訳ありませんが
仕様上ご理解いただけますと幸いです。