ユーザー管理に該当のアカウントが出てこない

Question

テストユーザーに設定しようと、社内のアカウントをユーザー管理より検索しましたが、検索にヒットせず、出てきませんでした。
友だち登録自体が行っていて、LINEのメッセージ配信は受け取れている状態です。
ユーザー管理で検索にヒットしない理由や、設定変更などで対応ができるのか、ご教示いただきたいです。

Answer

ECマスターズの松本です。
> ユーザー管理で検索にヒットしない理由や、設定変更などで対応ができるのか、ご教示いただきたいです。
何らかの原因でユーザー情報が
非表示になっている可能性がありますので、
一度アカウントをブロックして、ブロック解除をお試しいただけますでしょうか？
※ブロック、ブロック解除の操作が早すぎると、
ブロック解除とブロックの処理が反転する場合があり、
ユーザーリストに反映されない場合がございます。
数秒の間隔をおいてお試しくださいませ。

Answer

一度ブロック→ブロック解除したところ、ユーザー管理に反映されました！
ありがとうございます。