画像判定ツールでガイドライン違反になっている商品の検索順位について

Question

画像判定ツールでガイドライン違反になっている商品は、検索順位が下がるといったペナルティーはありますか。

また、ガイドライン適合する画像に変更した後も、しばらくは検索順位が上がらないのでしょうか。

検索順位が一向に上がらない商品があり、サムネ画像を確認すると、ガイドライン違反になっていました。
適合画像に変更後2週間ほど経ちますが、未だに検索順位が上がりません。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの星です。

> 画像判定ツールでガイドライン違反になっている商品は、
> 検索順位が下がるといったペナルティーはありますか。

以下URLページ内に記載がございます通り、

[商品画像登録ガイドライン] 商品画像登録ガイドラインQ&A
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000037492

商品画像登録ガイドラインにに抵触した場合、

・違反点数5点（枚数に関わらず一律5点）
・各種ランキング掲載削除
・楽天スーパーSALEサーチ削除
・RPPからの削除

が違反措置の内容として挙げられています。

ただ違反点数以外の措置はすぐに実施される
のではなく必ず楽天側にて目視した上で
判断をされています。

> また、ガイドライン適合する画像に変更した後も、
> しばらくは検索順位が上がらないのでしょうか。

人によるモニタリング実施され修正を確認
されている可能性もある為、
ECCさんにも一度ご相談してみてください。

また、実際にあった例といたしましては
画像ガイドラインではなく、
黒背景に白文字テキストで記載していた商品が
システム的に隠し文字と判定されて、
検索やランキングから外された事例もございます。

上記の点も該当しない事をご確認ください。