解決済

レビュー投稿に関する違反に関しまして

  • 相談者:EC Market
  • 2016/04/21 20:12
お世話になっております。 楽天より下記の連絡が来ました。 -------------------------- 貴店のレビュー投稿の中に、貴店の店舗情………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
  • 2016/04/21 20:55
ECマスターズの塚本です。 >万が一、一部スタッフがやった可能性があった場合の対応方法について >お電話で一度ご相談させて頂きたいと思っております。 ………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:EC Market (質問者)
  • 2016/04/21 21:16
ご返信ありがとうございます。 「この調査が入った時点で」というのは、今回の連絡が弊社に来た時点でという意味合いになりますでしょうか。 また、弊社に指………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:EC Market (質問者)
  • 2016/04/21 21:47
更に追加してご質問させて頂きます。 悪質と判断されるケースはどのようなケースなのでしょうか。………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2016/04/21 23:13
ECマスターズの塚本です。 >ショップレビューに対する指摘の場合も、 >2パターンのケースのような処置をされるのでしょうか。 ショップレビューの場………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:EC Market (質問者)
  • 2016/04/22 14:29
塚本様、ご返信ありがとうございます。 まだ社内で調査している最中なのですが、 楽天側からは注文番号と、対象のレビューURLも一緒に添付してきておりますが………(省略)………
ログインして全文を読む
  • 返信者:ECマスターズクラブ事務局
  • 2016/04/22 15:11
ECマスターズの塚本です。 >楽天では何の情報をもって今回の連絡をしてきているものなのでしょうか。 >もし、御社で情報があればご教授頂けないでしょうか。………(省略)………
ログインして全文を読む