あいさつ文の修正について

Question

クーポン設定をして頂いたのですが、
あいさつ文を修正したく、
どこで修正すれば良いのでしょうか？

※ラインビジネスの応答メッセージで設定したあいさつ文
とは異なる文章が送られております。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの中村です。

ご質問いただきました

> クーポン設定をして頂いたのですが、
> あいさつ文を修正したく、
> どこで修正すれば良いのでしょうか？

については、
LSEG内の各種設定> トリガーアクションにて
ご確認いただけます。
一度、配信停止にすると編集ができるようになります。
https://ec-masters.gyazo.com/95ac98d4442dbaff766f75cc09fe9b70

編集後は必ず配信に戻すようお願いいたします。

Answer

ご返信ありがとうございます。
確認いたしましたが、リッチメッセージのみこちらで修正可能のようですが、
テキスト部分は修正できませんでした。

テキスト部分はどこで編集可能でしょうか。

どうぞ宜しくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの中村です。

> 確認いたしましたが、リッチメッセージのみこちらで修正可能のようですが、
> テキスト部分は修正できませんでした。

> テキスト部分はどこで編集可能でしょうか。

テキストはLSEGではなく
LINE Official Account Managerで設定されたものと
なっておりますため、

トークルーム管理> あいさつメッセージより
変更いただけます。
https://ec-masters.gyazo.com/555f80f89282d32dbb0b1255fef66aae

もちろん、LINE Official Account Managerの
あいさつメッセージは停止にして、
LSEGでテキストも追加して、
一元管理いただくことも可能となります。

あいさつメッセージを送信しない場合は、
LINE Official Account Managerの
[設定]＞[応答設定]からあいさつメッセージの
設定をオフにしてください。