SKU移行前の二重価格表示について

Question

弊社はSKUプロジェクト移行前です。

項目選択肢別在庫のある商品ページの場合、二重価格表示を表示させるには
一つのページでどれか一つの商品がしばらく売りきれていた場合、二重価格表示は出せないのでしょうか？

また移行後もそういった場合はスーパーセールなどサーチに出せませんか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> 弊社はSKUプロジェクト移行前です。

> 項目選択肢別在庫のある商品ページの場合、二重価格表示を表示させるには
> 一つのページでどれか一つの商品がしばらく売りきれていた場合、二重価格表示は出せないのでしょうか？

以下マニュアルの、SKU移行前の
「「ユーザーが購入できる状態」の定義」
についてのご質問でお間違いないでしょうか。

■[当店通常価格] 当店通常価格に関するマニュアル（SKU移行前）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040206

二重価格設定する際は販売実績期間が必要
となり、販売実績期間として判断される基準は
以下の通りですが、
-----
１．倉庫：
　・通常在庫 /項目選択肢別在庫設定の場合、在庫1以上
　　または　在庫設定なし
（在庫0の場合『在庫切れ時の注文』を受け付けるになっている）

２．注文ボタン：
　・注文ボタンをつけるにチェックあり
　・予約ボタンをつけるにチェックあり
（予約商品発売日以前、お届け準備期間は含まない）

３．倉庫指定：
　・倉庫指定されていない
　・仮倉庫ではない（項目選択肢別在庫作成途中）

４．闇市：闇市パスワードなし

５．商品の販売期間：
　・設定されていない または 設定されていて、指定期間内

６．店舗情報：
　・改装中ではないこと
　・開店済みであること
-----

項目選択肢別在庫を設定している商品について、
選択肢のうち1つでも在庫があり注文が可能
な状態であれば「ユーザーが購入できる状態」
とみなされ、販売実績期間としてカウントされます。


> また移行後もそういった場合はスーパーセールなどサーチに出せませんか？

こちらにつきまして、
二重価格設定とサーチ申請について、
分けて回答させていただきます。

SKU移行後は、従来の商品ページ単位での
二重価格設定ではなくなり、

・当店通常価格
・メーカー希望小売価格

どちらも「SKU管理番号単位」で
二重価格設定できるようになります。

そのため、SKU移行後は、
「SKU管理番号単位」で販売実績期間を
満たしているか確認されるようになります。

＜二重価格表示設定する際の販売実績について＞

・従　　　来：商品ページ単位で販売実績を計算
・SKU移行後：商品ページのSKU管理番号単位で販売実績を計算

以下URLをページのマニュアルに、
上記内容の説明がございますので、
もしまだでしたらご確認くださいませ。

■当店通常価格に関するマニュアル（SKU移行後）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000047421
※ページ内の「SKU登録による販売実績計算方法に関する変更点」
に掲載されている図がわかりやすいかなと存じます。

販売実績に関して補足させていただくと、
以下のケースではこれまでの販売実績が
初期化されるとのことですので、
販売実績が多くついている商品に関しては
慎重にご判断いただく事をおすすめします。
-----
【1】商品ページをまとめ、新規でSKUを追加した場合
【2】SKU管理番号を変更/再作成した場合
　【2-1】楽天が自動採番したSKU管理番号が、店舗様の運営実態に合わない等の理由でSKUを削除し、SKUを再作成した場合
　【2-2】一度登録されたSKU管理番号を削除し、SKUを再作成した場合（楽天の自動採番関係なく）
【3】SKU移行直前に項目選択肢別在庫を追加した場合
-----

また、SKU移行後、一部SKUを
二重価格する場合はお客様に誤解を与えない
ように注意するように楽天から案内もでております。

二重価格設定はSKU単位ですが、
商品説明文やキャッチコピーは商品単位
ですので、

✕「500円引きセール！」　　ではなく、
◯「S/Mサイズ　500円引きセール！」
◯「500円引きセール！（対象　S/Mサイズ）」
◯「500円引きセール！（Lサイズは対象外）」

のような案内を心がけ、商品名の
「セール表記」することは禁止となります
ので一部SKUを二重価格設定をする際は
ご注意ください。


次に、SKU移行後の楽天スーパーSALE
について説明させていただきますと、

一部SKUの値引き（サーチ申請）はできず、
これまで通り【商品単位】の申請となり
ますので、1商品の全SKUを10%以上の
割引率で申請する流れとなります。

そのため、例えば一部のSKUの販売実績期間が
条件を満たさない場合は不合格になります。

詳細は以下URLページにイラストでの説明
もございますのでご確認くださいませ。

■[SKUプロジェクト] スーパーSALEサーチ イベント商品申請の変更方針
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046321


今回ご質問いただいた件について、
ちょうど先週6月16日（金）の
サポートレターにても触れております
のであわせて以下ご確認くださいませ。

■SKU移行後の広告や二重価格の注意点は？
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20230616-1