ECマスターズクラブの拡張機能が使えない

Question

お世話になります。
質問カテゴリがこちらで正しいのかわからず間違ってたらすみません。
以前は使用できていたのですが、最近ECマスターズクラブの拡張機能が使用できません。
※自動ログインは動いています。

使えないのは商品ページに表示される右下の＋ボタンの機能です。
・スマホ画面が見れない➡真っ暗（自社でも他社でも。）スマホ比較も同様にすべて真っ暗
・他社の情報が見れない➡スマホビューとリンク切れチェックしかでてこない
※以前は他社の商品ページ内でもディレクトリIDなどの情報が見れた認識です。

拡張機能を再度インストールしなおしてみましたが同じ結果でした。
原因わかりましたら教えてください。

ちなみにブラウザはbraveを使用しておりますが以前は見れておりました。
宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> ちなみにブラウザはbraveを使用しておりますが以前は見れておりました。

申し訳ありませんが、ECマスターズ拡張機能で
動作確認をしているブラウザは、GoogleChromeのみとなっており、
他のブラウザについては、動作保証をしておりません。

下記をお試しいただき、ご利用いただけない場合は、
GoogleChromeのご利用をお願い致します。

・ECマスターズ拡張機能以外の拡張機能をオフにする
・ブラウザのキャッシュの削除を行う

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

かしこまりました。ありがとうございます。