目標個数を達成するために出来る施策について。

Question

弊社では、帽子商材をメインとしたアパレル用品を販売しております。
そこで現在、目標個数を売るために販促を行っているのですが、アイディアが枯渇しております。
何か「普通じゃない売り方」のアイデアを教えて頂ければ幸いです。
今までに行った、行う予定の施策
・メルマガ
・line@
・SNSでの露出
・バナー設置
・ページのブラッシュアップ
・RPP広告
・クーポンの配布
・レビュー記入施策
です。
何かあれば教えて頂ければ幸いです。

Answer

ECマスターズの中野です。

フォーラムのご利用ありがとうございます。

> 弊社では、帽子商材をメインとしたアパレル用品を販売しております。
> そこで現在、目標個数を売るために販促を行っているのですが、アイディアが枯渇しております。
> 何か「普通じゃない売り方」のアイデアを教えて頂ければ幸いです。

施策内容と、その施策を伝える手段は
切り分けて整理いただいた方が良いかと
存じますが、

今までに行った、行う予定の施策 に記載
いただいているメルマガやLINEやバナー、
クーポンはそれぞれどのような内容を予定
されていらっしゃるか、ご共有いただけますでしょうか。

Answer

ご回答ありがとうございます。

・メルマガ⇒売りたいアイテムを訴求する内容
・line@⇒売りたいアイテムを訴求する内容
・バナー設置⇒メインバナーに売りたいアイテムを起用
・クーポンの配布⇒売りたいアイテムを含めた300円offクーポン

回答内容は上記であってますでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。

> ナコタさん

早速のご返信ありがとうございます。
どのような内容で訴求されていたのか
ご共有いただけますでしょうか。

Answer

お世話になっております。
全て、頭の大きい人に向けた内容となっております。
もしよろしければ、そのアイテムに限らず、
様々な進展から見た普通じゃない売り方のアイディアをいただきく存じます。

何卒宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ナコタさん

LIVE配信のため回答が遅れまして
申し上げございません。

> 全て、頭の大きい人に向けた内容となっております。

ターゲットのご共有ありがとうございます。
目標の販売個数や課題（アクセス、転換率
の改善なのかなど）、特に斡旋したい商品
など詳細は分かりかねますがいただいた
内容を踏まえて回答させていただきます。

ページ内の「商品レビュー総合評価4.75」
とアピールされているのは信頼性を高めるため
にとても良い施策だと思います。
ただ、「なぜ」評価が高いのかが記載されて
いないため全体的にお客様に商品の
本来の魅力が伝わっていない印象を受けました。

実店舗で、初めてのお客様に対して、
興味を持っていただくためにリピーターや
商品のヘビーユーザーの方の喜びの声や
活用例などを伝えながら接客するのと同様に、

ネットショップでも、第三者の意見や感想
を共有することは非常に重要で
購買率に影響いたします。

またセミナーでも触れています通り、
お客様は基本的に「商品」そのものが欲しい
のではなく、以下の様にその先の「悩み」や
「要望」を解決したくて商品を探しています。

（商品）　　　　　　　　　　　（悩み）
デオドラントスプレー　　　臭いを軽減させたい
英会話の参考書　　　　　　旅行先で流暢に話せるようになりたい
ワンピース　　　　　　　　体系をカバーしたい
扇風機　　　　　　　　　　寝苦しいので快適に寝たい
シークレットシューズ　　　背を高くみせたい、足を長くみせたい

また、消費者の購買行動モデルを
ネットショップに大まかに当てはめると、

　認知→興味関心→欲求→比較検討→購買→共有

となりますので、ページを見て
「共感」し興味関心を抱いていただく
ことが重要になります。

今回は特に「頭の大きい人」をターゲット
にされていらっしゃるとのことですので、

頭が大きいと感じている人の悩みに共感
してもらうための施策が必要ではないかと
感じました。

以下の商品は、商材はバラバラですが、
上記の購買行動モデルに沿って訴求され、
得られる結果も分かりやすく記載している
ため該当するお客様は共感しやすくなっていますね。
https://item.rakuten.co.jp/sanchya/b2200/
https://item.rakuten.co.jp/enetanmin/7160889/
https://item.rakuten.co.jp/tenjintool/teikeigai-b008f4nv72/
https://item.rakuten.co.jp/shunashuna/sn2-p0001511/

頭が大きいと感じている人は、

・いつも帽子選びに時間がかかる
・自分には合う帽子はないだろう..
・締めつけ感がつらい
・毛量が多くて大きいサイズを探している
・何を選んでも乗っかっている感じがする...
・深く被ったら調節紐がギリギリで恥ずかしい

など多数の悩みやエピソードをお持ちだと
思いますので上記ショップさんの様にページ
に反映されてみるのはいかがでしょうか。

また補足させていただくと、
シューズジャンルでよく見かける様に
「1回まで無料交換可能」
などのサービスがあると購入しやすい、
という意見も挙がりました。

レビューキャンペーンの内容も詳細が
分かりかねるのですが、例えば

” 今後の商品開発の参考にしたいので
 頭のサイズが大きい/小さい 事で感じている
 悩みやエピソードを教えてほしい "
 
 などのようにしっかり意図や目的も
 分かりやすく伝えて「依頼」することも
 重要ですのでご参考くださいませ。

ご質問時に記載いただいた通り、
連絡、告知、周知する手段は既に多数
検討されていらっしゃいますので、
ぜひ上記お伝えした内容を反映させた上で
促進いただくことをご検討くださいませ。

ナコタさんがイメージされている回答
でなければ申し訳ありませんが、
少しでもお役に立っていただければ幸いです。

Answer

丁寧なご回答ありがとうございます。
いただいたURL参考にさせていただきます。
何卒宜しくお願い致します。