SKUプロジェクト移行後の「柔軟な割引表示の活用」について

Question

本日の楽天からのお知らせ「【SKUプロジェクト】SKU移行に伴う二重価格設定・審査に関する注意事項のご案内」で
「SKU移行により、SKU単位で二重価格の表示が可能となり、より柔軟に割引表示をご活用いただけるようになります。」と案内が有りました。

確認すべき参照のリンク先が多数あるため、、どのように「柔軟に割引表示をご活用できる」のかが分かりません。
以前と比べ、何が柔軟に表示可能となったのでしょうか

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 確認すべき参照のリンク先が多数あるため、、どのように「柔軟に割引表示をご活用できる」のかが分かりません。
> 以前と比べ、何が柔軟に表示可能となったのでしょうか

以下の案内についてですが、
確かにリンク先が多数掲載されていますね。

二重価格表示設定について
回答させていただきますと、

【SKUプロジェクト】SKU移行に伴う二重価格設定・審査に関する注意事項のご案内
https://info.rms.rakuten.co.jp/rms/message/fb83b8f3-d67f-48f8-864b-f220d46856c9

二重価格表示する際に比較対象とするのは主に

・当店通常価格
・メーカー希望小売価格

が多いですが、従来（SKU移行前）は、
商品ページ単位で二重価格設定をしておりますが、

SKU移行後は、当店通常価格も、
メーカー希望小売価格もどちらも
「SKU管理番号単位」で二重価格設定できる
ようになりますので、

そのため、” 柔軟に割引表示をご活用できる " 
と案内されていると考えます。

当然ながら一定の販売実績を満たさないと
二重価格表示できませんが、SKU移行後は、
「SKU管理番号単位」でこの販売実績を
満たしているか確認されるようになる
という点も認識が必要になるかと存じます。

＜二重価格表示設定する際の販売実績について＞

・従　　　来：商品ページ単位で販売実績を計算
・SKU移行後：商品ページのSKU管理番号単位で販売実績を計算


以下URLをページのマニュアルに、
上記内容を説明がございますので、
もしまだでしたらご確認くださいませ。

■当店通常価格に関するマニュアル（SKU移行後）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000047421
※ページ内の「SKU登録による販売実績計算方法に関する変更点」
に掲載されている図がわかりやすいかなと存じます。

販売実績に関して補足させていただくと、
以下のケースではこれまでの販売実績が
初期化されるとのことですので、
販売実績が多くついている商品に関しては
慎重にご判断いただく事をおすすめします。
-----
【1】商品ページをまとめ、新規でSKUを追加した場合
【2】SKU管理番号を変更/再作成した場合
　【2-1】楽天が自動採番したSKU管理番号が、店舗様の運営実態に合わない等の理由でSKUを削除し、SKUを再作成した場合
　【2-2】一度登録されたSKU管理番号を削除し、SKUを再作成した場合（楽天の自動採番関係なく）
【3】SKU移行直前に項目選択肢別在庫を追加した場合
-----

ちょうど本日のサポートレターにて
触れておりますのであわせて
以下ご確認くださいませ。

■SKU移行後の広告や二重価格の注意点は？
https://club.ec-masters.net/index.php?QBlog-20230616-1

Answer

詳しく説明していただきありがとうございます。

フォーラムの他の投稿も参考にしながら色々と楽天のマニュアルも読んでみましたが
SKUプロジェクトに実際に移行してからいでないと理解できない点もありますね。

続けて2点質問があるのですが
例えば下記の商品ですが
https://item.rakuten.co.jp/fts-store/rga-20101/

1.商品管理番号の後につく項目選択肢コードは今までのものが引き継がれるのでしょうか
・この商品の商品管理番号は RGA-20101ですが、白のMの場合「 RGA-20101-M-W」のコードとして処理されてますが「移行時は楽天がSKU管理番号を発行」するようですが、以前のコードが引き継がれるのでしょうか→他モールとの在庫連携しているのでとても気になります。

2.同じSKU内での二重価格の表示有効期間について
上記の商品は全サイズ9900円で販売しておりますが、仮にMサイズだけ7900円に値下げした場合「当店通常価格」は他のサイズを9900円で売り続けている間はずっと有効でしょうか？
また9,900円で販売している他のサイズが売切れて7900円のMサイズだけが残った場合も9,900円の「当店通常価格」は有効と考えられますでしょうか

Answer

> パクチーさん

ご返信ありがとうございます。

そうですね、大きなプロジェクトですので
今後もマニュアルの更新や追加が続くかと
思われますし、始まって実際に進めてみて
理解できてくる部分もあるかと存じます。


ご質問1につきまして、「項目選択肢コード」
という項目はございませんが「項目選択肢子番号」
の事でお間違いないでしょうか。
その場合は、外部在庫システム連携の際に
利用する「システム連携用SKU番号」に
引き継がれますが引き継がれる内容の詳細は
以下マニュアルに公開されていますので
一度ご確認いただけますでしょうか。

[SKUプロジェクト] 移行後に利用可能なSKU管理用項目
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046209
-----
商品ページ・SKUの管理番号の移行後の値

移行後の商品項目：
システム連携用SKU番号

移行直後の状態：
項目選択肢子番号（以下、子番号）の有無に応じて、以下のとおり値が引き継がれます。
1.商品番号あり・子番号なし → 値は空です
2.商品番号あり・子番号あり → 「商品番号＋子番号（横軸）＋子番号（縦軸）」
3.商品番号なし・子番号あり → 「子番号（横軸）＋子番号（縦軸）」
※R-Storefrontで「システム連携用SKU番号」を任意の値に変更した場合は、変更後の値が登録され、子番号は登録されません。
-----


ご質問2につきまして、

> 上記の商品は全サイズ9900円で販売しておりますが、仮にMサイズだけ7900円に値下げした場合「当店通常価格」は他のサイズを9900円で売り続けている間はずっと有効でしょうか？

SKU移行後、全てではなく以下の様に
販売する場合という事でお間違いないでしょうか。

　Mサイズ：7900円に二重価格設定して販売
　その他サイズ：通常価格で販売

その場合は前回お伝えさせていただいた通り、
SKU移行後は、商品ページの「SKU管理番号単位」
で販売実績を計算するため、SKU単位で
二重価格設定可能です。

そのため、二重価格設定できる条件を
満たしていれば上記販売方法は可能です。


> また9,900円で販売している他のサイズが売切れて7900円のMサイズだけが残った場合も9,900円の「当店通常価格」は有効と考えられますでしょうか

パクチーさんの仰る「有効」とは、
値引きしていない9,900円SKUが売り切れ、
二重価格設定で値引きした7,900円のSKU
だけが購入できる状態の場合に、元値での
販売実績を満たしているかという意味合い
でお間違いないしょうか。

SKU移行後であれば、元値での販売実績は
各SKUごとでの判断となりますため、
上記の場合、売り切れているSKUについては
「ユーザーが購入できる状態」ではないため、
販売実績としてカウントされません。

在庫があるSKUについては、
「ユーザーが購入できる状態」であれば
販売実績としてカウントされます。

Answer

返信遅れました。いつも丁寧に回答いただきありがとうございます。

>外部在庫システム連携の際に利用する「システム連携用SKU番号」に引き継がれます

在庫連携等はこのコードで引き継がれるのですね。マニュアルの方も確認しました。


>売り切れているSKUについては「ユーザーが購入できる状態」ではないため、販売実績としてカウントされません。

他のフォーラムも見ましたが、移行後はスーパーセールのサーチ登録の際は「全SKUに在庫が有ること」が条件になるのですね。「Mサイズだけ売れ残ったからSSのサーチ登録で処分しよう」が出来なくなるようですね。これは他のサイズをSKUから削除するとかの方法を考えなければいけないですね。

Answer

ECマスターズの中野です。

> パクチーさん

ご返信ありがとうございます。
パクチーさんの仰るとおり、
楽天スーパーSALEは全SKUが条件を満たす
必要がございますので在庫を切らさないこと
がベストではありますが、

難しいSKUがある場合は既存ページで申請
するのか、コピーページで申請するのか、
その影響も踏まえた上でご判断が必要の様ですね。

次回9月の楽天スーパーSALEがどのような
動きになるのかまだわからないですが、
また今後の楽天からの案内を見ながら
注意する点など事務局からお伝えさせて
いただきますね。