楽天市場の売り上げ・月次について

Question

もう何年もこの方法でやってきているので、今さら違っていたら逆に恐怖なのですが...

楽天市場の1か月の売上高を計算するのに

データダウンロード→通常購入データ→添付のテンプレート→期間1日～末日まで（決済確定日）
で、ダウンロードしたCSVデータ
　↓
全てを選択
　↓
重複を削除（すべてにチェック入り）
　↓
で、残ったデータの「合計金額」列を集計したものをまとめて楽天の〇月の売り上げとしているのですが、これで間違いないでしょうか？###HR######IMG09f6cc104bf6dfca87fa291f0381810bf.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問ですが、
通常購入データは、ユーザーの購入情報データ
なので、こちらを正しく集計する事で、
売上を分析する事も可能だとは思いますが、

umekoさんの集計方法については、
【重複の削除】の対応で必要な行を削除して
しまっている可能性もございます。

＜重複の削除について＞
［重複の削除］を実行すると、重複する値の
1番目に存在する値が残り、残りのデータは
すべて削除されます。ただ、どのデータを削除
するかなどのメッセージは表示されません。

今回、重複する値は「すべて」にチェックを
入れていらっしゃるという事ですが、

ご提示いただいたテンプレート項目では、
注文者姓が含まれており、例えば同姓の
注文者が複数人存在する様な場合は、

1番目の注文者以外の情報が削除されて
しまう可能性がございます。

RMSでは、データ分析機能で売上データを
集計し、店舗様に情報を提供しております。

　RMS > データ分析 > 2.店舗カルテ

店舗カルテのトップページの左から2番目に
「売上」というタブがございます。こちらの
「売上実績」メニュー画面の下部に
集計期間の総売上実績が表示されます。

■店舗カルテ（売上）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000016166

もう少し詳細な売り上げ実績を確認するには、
同じ「データ分析」メニューから

　RMS > データ分析 > 4.売り上げ分析 > 売上データ
 
をクリックします。

■売上状況を確認する
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000044305

この画面では、時間別、月間、属性別の
売上結果を確認する事が出来ます。

どちらも、CSVでデータをダウンロード
して頂く事が可能です。

一度、上記のRMSの「データ分析」メニューから
ダウンロードした売上データと、今までの
集計方法で算出したデータにどの程度の差異が
あるか、ご確認頂ければと思います。

Answer

お疲れ様です。私の場合は次のようにしております。
データ分析→店舗カルテ→分析用レポート→「1-1売上分析＿月次」→該当の月を選択→「表示項目を変更する」で「クーポン値引き額（店舗）」にチェックを入れる
→「レポート表示」で表示されます「売上金額（すべて）」から一番右の「クーポン値引額（店舗）」を引いた金額を売上にしています。
クーポン値引き分（店舗負担分）は楽天から入金されませんので、あらかじめ引いた金額を計上しております。
umekoさんのやり方と上記の方法であまり差がないようであれば、今の方法でよろしいのではないでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

> こめこめさん

本フォーラムにコメントいただきまして
誠にありがとうございます。

こめこめさんのご提案頂いた
手順でのデータ作成も、クーポン施策を
行っていらっしゃる店舗様の売上実績の
確認方法としては有効であると考えております。

上でご案内させて頂いた、

　RMS > データ分析 > 4.売り上げ分析 > 売上データ

と、こめこめさんのご提案頂いた

　RMS> データ分析> 店舗カルテ> 分析用レポート

２つの違いとしては、店舗カルテのデータ
よりも、売り上げ分析のデータの方が情報
の反映速度が早いことです。

この為、速報値の分析をしたいときに
活用できると考えます。

一方、店舗カルテは分析用データとして
様々な項目が設定されており、文字通り
いろいろな要素を考慮したデータを作成できます。

今回、ご紹介させて頂いたデータをそれぞれ
ダウンロードして頂き、ご自身の店舗に即した
売上実績データを作成いただければと存じます。

Answer

こめこめ様
中野様

ご丁寧にありがとうございます。

中野さんが教えてくださったRMS> データ分析> 店舗カルテ> 分析用レポート
には、送料が含まれていないのでは？と思ったのですがどうなのでしょうか？
また発送完了日を基準として売り上げを計上しているので、注文日が基準だとズレてしまいます...

こめこめさんに教えていただいた方法が簡単そうなのですが、こちらもまるっと見るには良いのですが、お客様ごとの確認ができないので、それが必要かどうか、税理士さんに確認します。

また店舗発行クーポンもそのまま値引き前の金額で計上していたので、もしかしたら過大に売り上げ計上していた可能性も(>

Answer

ECマスターズの中野です。

> 送料が含まれていないのでは？と思ったのですがどうなのでしょうか？

そうですね。
umekoさんのおっしゃる通り、
R-Karteの店舗カルテには送料は
含まれておりません。

どのような目的で何を把握されたいのか
に応じてご確認方法をご判断いただけますと幸いです。

Answer

中野様

目的は月次（毎月の決算）用なんです。
基本税理士さんには決算処理のみお願いしていて、毎月の入力等は自分でしているので、できるかぎり正確な数値がでないとあとあと怖いことになりそうだと、不安になって質問しました。