楽天市場SKUプロジェクトについて

Question

いつも大変お世話になっております。
今回は楽天市場のSKUプロジェクトに関して、教えていただきたく書き込ませていただきました。

当店の主力の商品「A」に関して、
A（１つ）
A（２つセット）
A（５つセット）
A（1000円ポッキリ商品）
A（大容量業務用サイズ）
等々、さまざまなパターンで個々に販売ページを作成して販売を行っています。

商品自体ニッチなジャンルのものですので、検索順位の上位は取れているのと、
複数ページが検索結果画面に表示されるため、画面占有率の面でも有利に働いている面も
大きいのかなと考えております。



そんな中でSKUプロジェクトに対応するとなると、
Aという商品ページに以下のようなバリエーションがぶら下がるような形になり

A
└１つ
└２つ
└５つ
└1000円ポッキリ
└大容量業務用サイズ

このような販売ページになるものと理解しています。


メリットとしては、
・お客様が買いやすくなること（アップセルも狙える可能性）
・レビューが合算され、より信頼度が高まること

という整理をしていますが、
このままバラバラの販売ページを維持して、検索結果表示画面の占有率を維持したほうが
メリットが大きいような気もしています。

そこで、仮にSKUプロジェクトにそって商品ページを統合しない場合の
明確なデメリットがあるようでしたら、ご教示いただければ幸いです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

＞そこで、仮にSKUプロジェクトにそって商品ページを統合しない場合の
＞明確なデメリットがあるようでしたら、ご教示いただければ幸いです。

楽天が案内している内容をもとに
SKUで商品ページをまとめる事のメリットを
先に整理しますと、

ユーザーがページを行き来することなく
1ページ内で、その商品の幅広いバリエーション
のラインナップを発見する事ができ、

１ページ内で商品選択を完結できる為
離脱率が低くなり、ユーザーへの遡及効果が
期待でき売上げアップに繋がる事が挙げられます。

そのため、統合しない場合のデメリットを
あえて挙げるとすると、ユーザーの検索方法
によっても異なりますが「A」についての
バリエーションがあるにも関わらず、
にサーチ結果上でも気が付かない事や、
yaboさんの仰る通り販売実績やレビューが
分散することが挙げられます。

また、現状は正確な時期は未定ですが、
以下マニュアルの通り、商品属性が登録
されていれば絞り込み検索時に
該当の商品が表示されますし、

■[SKUプロジェクト] 移行後の商品ページ・楽天市場サーチ
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046212

■[SKUプロジェクト] 商品属性入力方法変更後の商品ページ・楽天市場サーチ
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046204

項目選択肢は検索対象外ですので、
しっかりとキーワードでも対策を行なう事で
「A」について様々な検索をされた場合でも
ヒットいたしますので、上記加味すると
統合するメリットの方が多いと判断できる
かと存じます。


ただ、店舗によって受け止め方が異なるかも
しれないのですが、

SKUで商品ページをまとめる事で、新規で追加
したSKUの販売実績は初期化されてしまいます。
この為、スーパーSALEサーチの申請などの面
ではデメリットが増えるとも挙げられます。

また、1商品の全SKUが合格条件を満たす
必要がございますので、今後サーチ申請を
予定しており、値引きできない（する予定のない）
SKUがある場合は、こちらを踏まえて
ご検討ください。

※商品ページをまとめる事で、
楽天スーパーSALEサーチ等のイベント申請に
どのような影響が出るかにつきましては、
以下マニュアルをご参考ください。

■スーパーSALEサーチ イベント商品申請の変更方針
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046321

既存の商品ページ展開でサーチ結果上位を
取れているという事ですし、

移行された店舗が少しずつ増え初めた状況
ですので、移行後の運用をしばらく続け、
その際に発生したデメリットの事例がまだ
ございませんので現状お伝えできる事は
上記となりますがご参考いただけますと幸いです。

念のために、まとめてよいSKUの組み合わせ
について説明されているマニュアルも共有
させていただきますので、もしまだでしたら
以下ご確認くださいませ。

■[SKUプロジェクト] 「SKUのまとめ方に関するガイドライン」の説明
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000046219