エルセルのレポートの項目について

Question

エルセグのレポートについて質問です。
・レポートで、クリックユーザー数という項目がありますが、これは、リッチメニューとあいさつメッセージ経由以外の、通常メッセージとその他経由でクリックしたユーザー数という事でしょうか？

・レポートで成約数、転換率という項目がないのはなぜでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

ご質問いただきました
エルセグのレポートについてですが、

> ・レポートで、クリックユーザー数という項目がありますが、これは、リッチメニューとあいさつメッセージ経由以外の、通常メッセージとその他経由でクリックしたユーザー数という事でしょうか？

1つ1つのの配信に対して
それぞれのメッセージに対してのクリックと
なります。

> ・レポートで成約数、転換率という項目がないのはなぜでしょうか？

LINE経由の売上に関しては、
LINE Official Account Managerにも
機能として実装されておらず、そのため
楽天市場のアカウントは計測タグ付きURLの
発行をすることによってRMS上で売上の
確認ができるようになっております。

LSEGでは計測タグ付きURLの発行機能を
実装し、少しでもRMSで計測タグ付きURL
を発行するお手間を減らせるように
アップデートさせていただいております。

成約数や転換率についてはRMSより
ご確認頂ますようお願い致します。