楽天アプリで商品詳細ページの一番下にある楽天市場のおすすめ商品という一覧の表示がおかしい

Question

会員の皆様
教えていただけませんか？
画像で皆様見てもらえるようにしましたが、楽天アプリで自分の楽天サイトの商品詳細を見てください。
詳細の一番下に楽天市場のおすすめ商品
という一覧がでます。そこの場所の各商品詳細の上に看板が出ます。
画像に上げたページですが、no imageとなっています。
個々の画像は、どこに登録した画像になるのでしょうか？
2022年4月18日に行われましたRMSスマートフォントップページのリニューアルと関係あるのでしょうか？
有れば、他にどこかの場所に影響が出ているのでしょうか？

こんな記事もありました。 

https://lab.biiino.com/faq/recommend-image-size-of-sptop/
サイズの規定です。
2022年4月の改正以降、スマホの画像サイズです。
この画像サイズ指定とは少し違うサイズで看板を作ってあります。
サイズが問題なのでしょうか？
1200＊400ではなくて、1200＊380程度にしています。
これが原因でしょうか？###HR######IMG09495f59c6036b8a43e41717a714eea60.jpegIMG0###

Answer

https://lab.biiino.com/faq/recommend-image-size-of-sptop/
サイズの規定です。
2022年4月の改正以降、スマホの画像サイズです。
この画像サイズ指定とは少し違うサイズで看板を作ってあります。
サイズが問題なのでしょうか？
1200＊400ではなくて、1200＊380程度にしています。

Answer

再度、お尋ねします。
写真をアップしました。他社のバナーは出ているのですが、当方のが出ていません。ここの画像は、どこを登録したら表示されるのでしょうか？###HR######IMG0c80f5c93d14190e04823835d9db2da21.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの中野です。

> 写真をアップしました。他社のバナーは出ているのですが、当方のが出ていません。ここの画像は、どこを登録したら表示されるのでしょうか？

ご連絡が遅くなり申し訳ございません。
「会員の皆様」とのことですが、
事務局から回答を失礼いたします。

添付いただいた画像を拝見いたしました。

RMS 店舗設定 > 基本情報設定 > 店舗ロゴ管理 > 長方形ロゴ

に登録することで表示されます。
長方形ロゴは、以下の画像を
ご登録くださいませ。

　サイズ：縦160px × 横960px
　容量　：1MB 以内
　形式	　：JPEG