運用型ポイント変倍のサービスの使い方について

Question

運用型ポイント変倍のサービスについて質問です。
以下の解説動画を見ました。
https://www.google.com/url?q=https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/50254&sa=D&source=calendar&ust=1686027261011351&usg=AOvVaw3f9z-NYl2RRzoVJ7blhWiO

運用の仕方として、今まで設定していたポイント倍率を、このサービスの上限ポイント倍率に設定する事で、売上を変化させず、ポイントのコストを削減できるというメリットは理解しました。
私が考えているのは、これを利用してもっと売上に繋げれないかなという事なのです。
例えば、少し多めに上限倍率を設定すると、自動で競合の倍率よりも少し高い設定をしてくれて、競合争いで有利に立てるのかなと思ったのですが、そのような使い方としても使えるのかどうか知りたいです。　　　
また、このサービス中は、ポイント変倍の期間は表示されませんが、検索結果のサムネや商品一覧でのポイント変倍の数値は表示されますよね？

以上ご回答よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 運用の仕方として、今まで設定していたポイント倍率を、このサービスの上限ポイント倍率に設定する事で、売上を変化させず、ポイントのコストを削減できるというメリットは理解しました。
> 私が考えているのは、これを利用してもっと売上に繋げれないかなという事なのです。
例えば、少し多めに上限倍率を設定すると、自動で競合の倍率よりも少し高い設定をしてくれて、競合争いで有利に立てるのかなと思ったのですが、そのような使い方としても使えるのかどうか知りたいです。　

ご提示いただいた動画では利用のメリットや
利用店舗様のお声も公開されていますが、
自動更新ですのでAI分析にてどのように
運用されるのか、どれだけRPPに当てられる
のかなど分からないという点もございます。

ポイントの変更が1日1回ですが、
ライバルよりも高い設定を保証するもの
ではないため、有利になる確証は難しいですね。

10,000円の商品にポイント10倍を上限設定
したと仮定すると、

運用型ポイント変倍機能によってポイント8倍
で販売できたとすると、差分の200円がRPP
に当てられることになります。

CPC50円で計算すると期待できるクリック
は4クリックとなりますので充当分のRPP
では大きな集客は期待できるかどうか、
数字に当てはめて計算してご判断いただく
ことをおすすめいたします。

広告の利用が売上を約束するものでは
ございませんので、ポイント変倍の対策と
RPPの運用は切り分けられた方が管理も
しやすいというお声も届いておりました。

　　
> また、このサービス中は、ポイント変倍の期間は表示されませんが、検索結果のサムネや商品一覧でのポイント変倍の数値は表示されますよね？

そうですね。
また既にご認識済かと存じますが、
ポイント変倍率は日々変動しているため
店舗にて「10倍」など固定倍率の記載は
できませんのでご注意ください。

補足いたしますと、
お客様へのお知らせ通知はお気に入り登録
している商品のポイント倍率が変わった際
にも届きますが、

　商品別ポイント変倍の場合：
　お気に入りの商品のポイントが10倍になりました

　運用型ポイント変倍の場合：
　お気に入りの商品のポイント倍率が変更になりました

と表記が異なります。
運用型ポイント変倍の場合ポイント倍率が
上がったのか下がったのか商品別ポイント変倍
と比較すると具体的なオファーが無く
分かりづらい点は挙げられます。

ポイントの運用の設定や手間が削減できる
という利点はございますが、

ポイント倍率の設定は、
期間と倍率が表示される事で限定感が
訴求され、お客様が ” 今すぐ購入 ” する
きっかけに繋がる施策なりますので、
この点を踏まえてご利用いただくことを
おすすめいたします。

詳細は以下URLページのマニュアルも
ご参照ください。

[楽天ポイント] 運用型ポイント変倍機能の概要
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000045190