GMOからLINE運用　補助金で半額？？

Question

GMOからLINE運用を補助金の申請もお手伝いしてくれて、1年後に半額戻るというセミナーがありました。楽天の出荷メールをAPIを使用してラインメッセージを送り、そのままお友達追加のバナーで追加をさすとの事でしたが、本当にそうんな方法でラインのお友達はふえるのでしょうか？ちなみに、費用は60万で、半額の30万は戻るって話です。

Answer

ECマスターズの松本です。

> GMOからLINE運用を補助金の申請もお手伝いしてくれて、1年後に半額戻るというセミナーがありました。楽天の出荷メールをAPIを使用してラインメッセージを送り、そのままお友達追加のバナーで追加をさすとの事でしたが、本当にそうんな方法でラインのお友達はふえるのでしょうか？ちなみに、費用は60万で、半額の30万は戻るって話です。

こちら事務局でも内容を確認させて頂きたいのですが、
先方から受領しているご提案書や資料、
webページ等の情報がございますでしょうか？

Answer

ECマスターズの中村です。

本日松本が終日不在のため申し訳ございませんが
週明けにご返信させていただきます。

お待たせして申し訳ございませんが
よろしくお願いいたします。

Answer

イージーページさんからも、同じようなラインを活用できるようになりましたので、無料でアカウントを発行ささせていただけますが？との連絡ありがり、内容はGMOさんと同じ？？かと思いますが、こちらは、mpmさんに月額5000円と、ラインさんにも月額でお支払いする感じの事をおっしゃっており、補助金は対象外のようです。

Answer

ECマスターズの松本です。

拝見させて頂きました。
こちらは「LINE通知メッセージ」と呼ばれる配信方法を行うものですね。
友だち追加に関してはあまり有効ではないです。

この機能は
「友だち登録をしていない人でも、電話番号が分かればLINEを送る事が出来る」
という機能で、決済や配送などのサービスなど、定型文を送付する場合に
利用することが可能です。
（通常のLINEメッセージと異なり、文章を都度カスタマイズすることは出来ません）

先方からのご提案内容を読み解くに、
下記の2点が別々でご提案頂いているものと思われます。
(1)APIを利用した、出荷の通知メッセージ(年額600,000円)
(2)LINEの運用代行サービス(年額770,000円)

このうち(1)が補助金対象で60万→30万のご提案かと思われます。

ただ懸念点として
> オンラインアカウントは弊社商流に変更が必要です
そもそも商流変更が可能なのか？が不明です。
Yahooの場合はYahooが商流として、
楽天の場合は楽天が商流商流として、
それぞれが代理店商流として存在しているため、
上記は確認が必要かと思います。

Answer

LINE通知メッセージ と同時に、友達追加のバナーを貼っておいて、追加を促すという策らしいです。
楽天だと、(1)の60万で、自社サイトだと（２）を利用するとの説明でしたが、補助金を使ってこれをするべきか？否か？
また、文章をカスタマイズは不可でも友達追加のバナーを貼る事は可能でしょうか？
あと、知識不足で申し訳ございません。懸念の意味が分かりません。弊社商流？？とは

Answer

ECマスターズの松本です。

> また、文章をカスタマイズは不可でも友達追加のバナーを貼る事は可能でしょうか？
バナーごとテンプレートにしてしまえば、
可能かとは思います。


> 楽天だと、(1)の60万で、自社サイトだと（２）を利用するとの説明でしたが、補助金を使ってこれをするべきか？否か？
これはGMOさんに、通知メッセージからの友だち登録率を
聞いてみたほうがいいかもしれません。
例えば月間の注文件数が1000件だとして、
メッセージの開封率を60%
バナークリック率を20%
友だち登録率を20%
だと仮定すると、
月間1000件の注文に通知メッセージを送信した場合、
友だち登録の増加数は月間24人ほどが期待できます。
これを半額の月額3万円で実施したとすると、
友だち1人あたり1,250円になります。

対比としてLINE広告等の場合、
友だち獲得1人あたり100円前後であることを考えると、
割高であることは否めません。

> LINE通知メッセージ と同時に、友達追加のバナーを貼っておいて、追加を促すという策らしいです。
楽天だと、(1)の60万で、自社サイトだと（２）を利用するとの説明でしたが、補助金を使ってこれをするべきか？否か？
> また、文章をカスタマイズは不可でも友達追加のバナーを貼る事は可能でしょうか？

> あと、知識不足で申し訳ございません。懸念の意味が分かりません。弊社商流？？とは
商流とはいわゆるLINEの代理店のことです。
LINE→楽天→貴社
LINE→Yahoo→貴社
のように、R-SNSやストアクリエイターPro経由のアカウントは、
楽天、Yahooがそれぞれ代理店としてLINEと貴社の間に入っています。
これを商流と呼びます。

今回の施策では、楽天商流のままでは実施出来ない施策のため、
LINE→GMO→貴社のように商流変更が必須であると記載があります。
ただ基本的に楽天商流を変更することは出来ないため、
GMOさんに「そもそも楽天商流の変更が可能なのか？」の確認が必要です。
→弊社の知り得る限り、この商流変更が出来たケースはありません。

Answer

詳しく、ありがとうございます。
GMOから度々連絡がありますが、今一度考えてみます。

ちなみに、頑張れはLsegさんの機能でどうにか出来そうですか？
それとも、まったく別の事なんでしょうか？

Answer

ECマスターズの松本です。

> ちなみに、頑張れはLsegさんの機能でどうにか出来そうですか？
> それとも、まったく別の事なんでしょうか？

そうですね、通知メッセージに関しては全く別の機能ですので、
LSEGでは実現できません。

運用の代行であれば弊社でも提供はしていますので、
改めてご興味あれば担当から改めてご紹介いたしますね。

また、繰り返しにはなりますが、
通知メッセージについては商流変更必須なため
GMOさん単独では実現できず、必ず楽天との交渉が必要です。
ご契約前にはその旨をGMOさん及び楽天に確認くださいませ。

Answer

GMOのプランとは別に、自走できるまでの間、そちらでお願いをするとして、丸投げ代行プランだと、1月45000円かと思いますが、最低何か月以上申し込む等の契約上の………（省略）………
ログインして全文を読む

Answer

ECマスターズの中村です。

松本に代わりご返信させていただきます。

丸投げプランについては最低契約期間はなく
1カ月ごとの自動更新となります。
ただ、基本的な設定や効果を実感いただくためにも
３ヶ月から半年くらいは続けていただけますことを
おすすめしております。

https://club.ec-masters.net/index.php?lseg_operation

もしご希望いただければ個別でお約束をして、
マルエイハナコさんの課題や現状のヒアリングをして
最適なご提案ができますのでお問い合わせくださいませ。

GMOからLINE運用 補助金で半額？？

GMOからLINE運用　補助金で半額？？