SSに向けてのLINE・メルマガ配信について

Question

いつもお世話になっております。
楽天スーパーセールに向けて下記の対策をしようかと考えています。

①6/4 20:00〜23：59 「初日4時間スタートダッシュクーポン発行 商品限定」＋「まとめ買いクーポン3種：併用不可」
②6/5 0:00〜 23:59 の「5と0のつく日 全品 SALEプライスから200円OFFクーポン発行」＋「まとめ買いクーポン3種：併用不可」
③6/6 0:00 〜 6/9 23:59 「全品 SALEプライスから100円OFFクーポン発行」＋「まとめ買いクーポン3種：併用不可」
④) 6/10 0:00〜 6/11 01:59「5と0のつく日&ラストスパート：全品 SALEプライスから200円OFFクーポン発行」」＋「まとめ買いクーポン3種：併用不可」

先ず、①と②（特に①のクーポンを発行し、6/1 10時〜の「告知解禁」前にクーポンをばら撒きたいと考えています。
本日クーポンを「全ユーザーに公開」として先行して設定したいと考えた場合「クーポン名」「クーポン詳細説明文」に「楽天スーパーSALE」と記載することはNGでしょうか？この場合も6/1 10時以降のルールに則るべきでしょうか？

またクーポン名称はともかく、LINEとメルマガ2つで告知を考えていますが、どのタイミング（日程や配信時間）が最も効果的なのでしょうか？
もしも「こんな風に書いたらもっと効果的ですよ」みたいなコツもございましたらご教示頂きたいです。

【LINE メルマガでの配信】
⚫︎6/1 10時の解禁前の上手な告知方法・内容や配信タイミング
⚫︎6/1 10時以降の①〜④への配信タイミング

お手数お掛け致しますがご教示宜しくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

いつもお世話になっております。

ご投稿内容を確認いたしましたが、
段階的に複数施策を計画されて
いらっしゃいますね。

> この場合、①〜④までのクーポンを発行し、6/1 10時〜の「告知解禁」前にクーポンをばら撒きたいと考えています。
> 本日クーポンを「全ユーザーに公開」として先行して設定したいと考えた場合「クーポン名」「クーポン詳細説明文」に「楽天スーパーSALE」と記載することはNGでしょうか？この場合も6/1 10時以降のルールに則るべきでしょうか？

そうですね。楽天の規約上、
事前告知よりも前に案内する場合は、
「楽天スーパーSALE 」の記載は
できないためお控えください。

他のショップさんをチェックすると、
「期間限定」「○時間限定クーポン」
という伝え方で工夫しながら案内されて
いらっしゃるショップもお見かけいたします
ので「楽天スーパーSALE 」を使用しない
方法でご検討ください。


> またクーポン名称はともかく、LINEとメルマガ2つで告知を考えていますが、どのタイミング（日程や配信時間）が最も効果的なのでしょうか？
> もしも「こんな風に書いたらもっと効果的ですよ」みたいなコツもございましたらご教示頂きたいです。

普段様々なショップさんのメルマガやLINE
をチェックしていますが、
事前告知開始〜イベント開始前の場合は、
10時に案内するショップさん、
他にも12時に案内するショップさんや、
18時、20時に案内するショップさんなど
様々ございます。

商材やお客様の属性によって店舗へアクセス
が増える時間帯がございますので、
店舗へのアクセスが集中する時間帯に
合わせて送信することもおすすめです。

事前告知〜イベント開始の場合は、
メルマガもLINEもイベント開始時間20時に
合わせて送信するショップさんが大半ですが、

LINEの場合、新しい通知からスマホ画面の
上に表示されていくためライバルの通知に
埋もれないための工夫として、

イベント開始5~10分前（19:50〜19:55頃）
イベント開始5~10後（20:05〜20:10頃）

に送信しているショップさんも
いらっしゃいますのでご参考くださいませ。

また、配信のタイミングに関しまして、
sakusakuさんは他社ショップの
メルマガ購読やLINEお友だち登録はされて
いらっしゃいますでしょうか。

実際に複数のショップさんを購読/友だち登録
することで実際にどのような案内が
どのタイミングで届くのか確認でき参考に
していただけますのでおすすめです。

今登録されると事前告知以降に届くメールや
メッセージが実際に確認いただけますし、

会員サイトにてLINE友だち数ランキング
を掲載していますので、友だち数の多いショップ
からぜひご登録されてみてください。

LINE友だち数ランキング
https://ranking.ec-masters.net/line/rakuten/

Answer

中野様

いつもお世話になっております。
ご丁寧にありがとうございます。
是非この内容でトライしたいと思います。
アドバイスありがとうございました。