掲載順位の件

Question

連続の投稿で申し訳ございません。
少し順調になりかけていた楽天が先月あたりから、またかなり状況が悪化してしまいました。
順位が全体的に落ちているのとウェディング グローブに関しては、異常なほど落ちてしまっています。
ちょっと不自然な落ち方のように思うのですが、なにか、見た感じ、ペナルティをとられていそうな箇所はありますか？
また、それは楽天の担当さんは教えてくれたりするのでしょうか。
何度も申し訳ございません。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞順位が全体的に落ちているのとウェディング グローブに関しては、異常なほど落ちてしまっています。
＞ちょっと不自然な落ち方のように思うのですが、なにか、見た感じ、ペナルティをとられていそうな箇所はありますか？
＞また、それは楽天の担当さんは教えてくれたりするのでしょうか。

ECマスターズにて提供している、ショップ内検索順位君にて、

ウェディング グローブ

にて検索していただくとわかりますが、
サーチ結果に表示されている商品名のほぼ全てが、
同一のキーワードになっている為、スパムとして
判定され、検索順位が落とされた可能性がございます。

この事象は、昨年4月頃に発生した楽天の検索アルゴリズムの
一種でして、ECマスターズクラブのフォーラムにても、
この時期より検索順位が急激に後退したショップが多数発生し、
かなりの混乱をきたした時期がありました。

その時に解説させていただいた投稿はこちらになります。

https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1245
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1789
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=463

影響レベルがクラブ会員の広範囲に及んだことから、
ECマスターズクラブ事務局からは、
毎朝のメールや、フォーラムにて注意喚起をし、
商品名の先頭文字列は極力ユニークなものを推奨いたしました。

過去のフォーラムまとめページにおいても、
https://ec-masters.club/index.php?start-forum#forum2
■複数商品が同じ商品名だとペナルティ？

という題で、注意喚起しておりました。

対策方法としては、
商品名の先頭文字列は、極力ユニークにする必要があり、
同一の商品名にしてしまった事による順位後退は、
商品名をユニークなものに修正してから数週間～数ヶ月間は
現状の状態が続く事が確認できております。

過去のフォーラムの投稿によると、修正後およそ2ヶ月前後で、
検索結果に徐々に反映される（元に戻る）事がわかっております。

以下の投稿もご参照いただければと思います。
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=2472

ちなみに、
レビュー投稿後の表記で楽天サーチにて表示される
部分が全て隠れてしまっており、本来の商品名が
ほとんど表示されていない為、ユーザーにとっても
商品名がわからない為、非常に買い物しづらい状況
にもなっております。

スマートフォンでもチェックしてみましたが、
ほとんどどういう商品なのかもわからない状況でした。

商品名を直す際には、是非PCやスマホにおいて、
お客さんの視点でもチェックをしてみてください。