全商品ディレクトリID・タグID　選択について

Question

当社、多店舗展開中ですが、楽天もヤフーも、アマゾンも5月に10％ほど、ガクリと売り上げ落ちました。
健康茶がメインなのでコロナの収束に比例してお客様が「健康つくり」についての関心が低くなったことが原因と、ＲＰＰなどの広告をロアスで判断したため、コストのかかる集客が減少した可能性もあるかと推察しています。

転換率は10％近くあるのですが…という事で、今回から「ギフト商品」「商品の組み合わせで」の合わせ売りの展開を行う予定です…
そこで、例えば「レモングラスのハーブティーとハンドクリーム(レモングラスの精油配合の馬油クリーム)」の販売の場合、「ハーブティー」と「コスメ」とディレククトリが混在している2種セットの場合、どちらのディレクトリを優先したらいいのでしょうか？

また商品名の付け方も、悩んでいます。
マスターズスタッフ、ご経験のある方、アドバイスをお願いします！###HR######IMG0aee79629abe0cc493e77540e93875c84.jpegIMG0### ###IMG173df4c5b973a8b9be82a667bcc97d517.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの中野です。

> 当社、多店舗展開中ですが、楽天もヤフーも、アマゾンも5月に10％ほど、ガクリと売り上げ落ちました。
> 健康茶がメインなのでコロナの収束に比例してお客様が「健康つくり」についての関心が低くなったことが原因と、ＲＰＰなどの広告をロアスで判断したため、コストのかかる集客が減少した可能性もあるかと推察しています。

Yahoo!ショッピングの場合は、
モール全体の売上が昨対40％ダウンして
いますのでくもねこさんだけでなく
他のストアさんも苦戦している状況でして、

施策が以前より無くなっている事と、
お客様の行動がコロナ以前の様に徐々に
戻ってきている影響も考えられる様です。


> 転換率は10％近くあるのですが…という事で、今回から「ギフト商品」「商品の組み合わせで」の合わせ売りの展開を行う予定です…
> そこで、例えば「レモングラスのハーブティーとハンドクリーム(レモングラスの精油配合の馬油クリーム)」の販売の場合、「ハーブティー」と「コスメ」とディレククトリが混在している2種セットの場合、どちらのディレクトリを優先したらいいのでしょうか？

添付画像を拝見いたしましたがこちらが
今後販売予定の商品画像という事で
お間違いないでしょうか。

どちらも間違いではございませんが、
店舗内の流入キーワードの割合で、
紅茶・ハーブティー関連のワードが多ければ
ハーブティージャンル、クリーム関連の
キーワードでの流入が多ければコスメジャンル
にされてはいかがでしょうか。

普段から流入の多いキーワードの方が、
店舗内の回遊率の改善を実施する事で、
今回のギフト商品へのアクセスにも繋がり
やすくなりますのでご検討ください。

店舗内の回遊率を改善するためには、

１．スマホ大バナーの活用
２．売れている商品からの導線確保

をおすすめします。
以下参考ショップを確認いただきご検討ください。

１．スマホ大バナーの活用イメージ：
https://item.rakuten.co.jp/nagomisabo/100p_new/
※ルイボスティーとハーバリウムのギフトについてバナーを設定中

２．売れている商品からの導線確保のイメージ：
https://item.rakuten.co.jp/kharis/st2212-3626/
https://item.rakuten.co.jp/arisana/18ai17/?variantId=190822
※スマートフォン商品説明文にバナーを掲載して、別の商品に誘導



> また商品名の付け方も、悩んでいます。

楽天の商品名という事でお間違いないでしょうか。
まず検索結果へのヒット率を上げる事が
重要になりますので、

・お客様が実際に検索しているキーワード
・他社商品

のチェックをおすすめします。

ハーブティー
レモングラス
ティーバッグ
ハンドクリーム
クリーム
馬油

など主要となるキーワードのサジェストの
確認はもちろんですが、ギフト向けが商品
ですので、イベントやギフト目的などの
キーワードとその関連ワードの対策も重要になりますね。

探す際はサジェスト君プラス(R)をご活用ください。

サジェスト君プラス(R)
https://ec-masters.net/tips/show/54

また、キーワードの探し方について、
過去のグループサポートで解説していますので、
もしまだでしたらご確認ください。

キーワード探しの秘訣とは？ECマスターズ拡張機能のおすすめ活用術もご紹介！！2022年11月24日(木) 配信【グループサポート】
https://ec-masters.net/video/play/55wkk2v


また、検索順位君にて

検索順位君(R)
https://ec-masters.net/tips/show/10


紅茶 ハンドクリーム ギフト
紅茶 ハンドクリーム セット
紅茶 クリーム ギフト
紅茶 クリーム セット
ハーブティー  ギフト セット
ハーブティー  ギフト

など検索した際に、上位100商品の商品名が
確認できますので、売れている商品の
付け方をチェックしてご参考ください。

Answer

毎度詳細な説明、具体策の提案ありがとうございます！ヤフー…そうなんですね。今月は大苦戦…というか、何したらいいのか分からないのです。アイテムマッチのロアスも1000の時もあり、200の時もあり、なにがおこっているのでしょうか？

それにしても基本が大事ですね。取り組んでみます！いつもありがとうございます！

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